近期黑龙江省多地连降暴雨，汛情严重。在政府及金监总局的领导下，平安财险黑龙江分公司坚持以人民为中心，主动践行社会责任与使命，统筹部署，为客户提供灾前预警与防控服务，并在灾后迅速开展客户排查、查勘理赔、急难援助等工作，全力保障人民群众生命财产安全。

一、加强风险研判，落实落细防汛抢险措施

在灾害来临前，平安财险黑龙江分公司提前部署救灾人力，预先采购物资，前置落实防汛准备工作，协助企业及人民群众做好灾前防范，包括：

1、提前预案，汛前开展风险演练。基于大灾预警—鹰眼系统，密切监控台风、暴雨、水位等预报信息，关注涝区，评估影响程度，提前部署救援人力，做好第三方应急储备；

2、针对高风险标的提前预警，制作预警海报，发布暴雨灾害预警提示。

二、大灾部署情况

1、成立专项工作小组：由机构班子牵头，统筹成立应急管理组，明确职能，统筹调度资源；

2、开通绿色快赔通道：联合三方公司, 统筹调度资源，开通“先赔付，后追偿”绿色通道，分险种落实服务快赔方案，依照“应赔尽赔，能赔快赔”的原则，多渠道受理报案，调度理赔定损人员前往现场协助客户顺利理赔，最大限度优化简化理赔流程和手续。

3、 下一步举措

后续，平安财险黑龙江分公司将在监管总局及总公司领导下，坚持以人民为中心，齐心合力，抓好“两快两准”，协助受灾企业和人民尽快复工复产，最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响。

在“快”方面，快定损，针对车险等占比较高的损失标的，加大授权，快速推进分级定损方案，加快定损效率；快理赔，针对重大损失标的，邀请总部专家参与处理，快速制定预赔方案，提升结案进度。

在“准”方面，关注重点地区，针对受灾地区，安排应急团队奔赴现场，引领救灾工作；关注特殊人群，聚焦小微企业、个体户、农业养殖种植企业及农户等民生案件，聚焦已发生损失，做好快赔。

平安财险黑龙江分公司将持续助力防汛救灾工作，不断提升防灾救灾能力，全力做好灾后理赔服务工作，践行企业社会责任，做“有温度的金融”。