农发行南京市雨花支行围绕“防范电信网络诈骗”宣传主题，积极开展了反诈宣传活动。网点开设了宣传专区，对网点到访的客户、周边居民、附近商户等开展了系列宣传活动。

一是做好内部培训，提高责任意识。做好金融消费者反电信诈骗宣传，首先要提高员工对防范电信网络诈骗宣传工作的重视程度，全面掌握防范电信网络诈骗宣传的工作要求，提升工作责任意识和安全防范意识。农发行南京市雨花支行组织全体员工持续深入开展内部培训，让员工都能够成为防范电信网络诈骗的宣传能手。

二是多渠道做好宣传，提高宣传广度。网点厅堂宣传。网点引导台、等候区、公众教育区、理财区均摆放了各类防电信诈骗的宣传物料，营业大厅电视屏幕播放“断卡”专项行动宣传资料。对企业财务人员的宣传。对网点到访的各年龄段客户，大堂经理通过发放宣传资料及结合实际案例现场讲解，提醒客户提高自身警觉，不要轻信“中奖”“欠费”以及涉及银行账号等内容的短信、电话，做好财产安全防范。

对周边商铺的宣传。除了网点厅堂阵地，网点外拓员工借助本网点地理优势，对周边社区、商铺积极开展反电信诈骗的宣传，发放宣传资料、讲解案例，介绍电信网络诈骗犯罪分子的常用作案手段、电信网络诈骗的特点以及电信网络诈骗的种类和危害性。

（刘圆圆）