为进一步普及社会公众金融知识教育，满足人民群众日益增长的金融需求，6月25日，工行邢台广宗支行扎实践行“以客户为中心”的服务理念，积极开展“普及金融知识万里行”宣传活动。

支行依托网点资源优势，在营业大厅内，利用电视循环播放“金融知识”小视频，并设立宣传服务专区，摆放充足的宣传折页、宣传展板等宣传材料，加强对客户的宣传讲解；充分发挥网点大堂经理的岗位职能，利用客户等候办理业务的碎片化时间，向不同客群提供有针对性的宣教内容，使其“受教育、长知识、晓权利”。

该行结合自身业务及地域特点，选取周边人员集中的社区开展送金融知识上门活动。通过发放宣传材料、现场讲解等多种方式向公众介绍金融知识，并现场解答公众提问，宣传普及个人征信、银行卡安全、支付工具使用、保险知识和投资理财等常用知识，重点指导社会公众全面认识存款保险制度及作用。针对常见的非法金融活动，引导社区居民自觉远离，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务，深受群众的欢迎与好评。

活动期间，为扩大“普及金融知识万里行”活动普及的广度和深度，该行根据活动主题有针对性的通过编辑美篇、微信等方式开展线上活动，动员员工转发微信群、抖音、朋友圈，形成宣传合力，积极运用各种线上渠道加深金融消费者对金融知识的理解和掌握。闫忠恕