凝望市场潮向，洞见未来发展！

当2024已过半，如何前瞻市场发展潮向？行至关键时刻，红星美凯龙西南全球家居1号店再起思考，与一群同行者轮番对话，同探未来，瞰见潮向。

让我们一起聆听他们的真知灼见，本期对话重庆扮屋家居丝涟床垫运营总监王巧。

/转变/

洞见市场发展规律

转变要由内而外

回看2024上半年，王巧用三个关键词总结了它的变化。第一个关键词“大”，“大市场、大家居，市场所蕴含的潜力和张力是巨大的，这考验我们的韧劲与决心。”；第二个关键词“快”，“市场瞬息万变，消费需求、消费群体、消费形式……悄然变化，这考验我们的快速反应能力。”；第三个关键词“机”，“个性化定制、仪式感、智能化……趋势明显，这考验我们把握机遇的前瞻眼光”。

重庆扮屋家居丝涟床垫运营总监 王巧

王巧认为，市场已经发生变化，要想成为市场潮流中的“弄潮儿”，就必须要有洞察市场发展规律的眼光。真正呼应市场的转变、消费的转变，由内而外，借助科技发展的能量驱动企业发展转变。“以智能家居匹配消费产品的转变，以个性化定制匹配消费需求的转变，以线上线下全链路运营匹配消费模式的转变。”丰富、细腻，深度感触市场的转变，于发展中始终立潮向前。

/机会/

坚持以产品力、服务力为本

所有的不确定就是确定

“风雨狂急时，定得住，方见其脚跟”在王巧看来，在快时代，要做慢行者。始终坚持以产品力、服务力为本，深度链接人与空间、人与生活、人与情感的关联性，“近年来，丝涟不断发力智能家居板块，关注人们睡前的舒适体验以及入睡后的深度睡眠，通过研发智能产品，构建睡眠新体验，让美好睡眠常伴。”

丝涟智能床垫

王巧还认为，“在当下，建立差异化的服务是增强企业市场竞争力的重要推手。”售前，建立深度联系，及时了解客户的睡眠需求；售中，服务先行，以当下审美定制健康睡眠个性化方案，带来独一无二的购物享受，仪式感拉满；售后，坚持服务在身边，建立全生命服务周期，以共生的机制产生共鸣。

/合力/

合作共赢

才是长效机制

“相互信任才能合作共赢。”王巧感触颇多，“丝涟与红星美凯龙已经建立了10余年的深度合作，彼此信任、彼此赋能，在飞速发展的时代下，在极速变化的市场环境中，始终紧紧抱团，向上发展。”

未来，丝涟还将继续携手红星美凯龙朝着共同的目标，相互驱动，同频共振，以长期的视角着眼未来10年、20年、30年……长期的发展。并借助红星美凯龙平台的数据分析能力、营销能力，让品牌快速调整方向策略，匹配更具竞争力的产品和服务，为消费者带来真正美好的家居生活体验。

大幕已启，瞰见潮向，运筹帷幄，立时而动！

（以上图片由丝涟提供）