2024已过半，回头再看，虽荆棘丛生，确涌现出了一大批优秀的品牌代表，他们披荆斩棘，自成体系，在风云变幻的市场中，始终行稳致远。
红星美凯龙西南全球家居1号店与品牌代表们积极对话，在新的时代下，携手出发，共寻时代发展路径，共创美好未来。
本期对话RARA系统定制家居重庆销售总监胡杰。
精准研判市场变化
努力寻找发展机遇
受上游地产行业影响，家居消费增速放缓，消费习惯趋于理性。“当家居市场高速运转的车轮被踩下刹车，这给行业释放了更多的信号：消费理性、消费降级、消费保守……一连串的变化，倒逼着我们必须快速做出反应，以此来适应当前家居市场的变幻形式。”面对市场的变化，胡杰泰然自若，“读懂市场变化逻辑，见招拆招，机会就在眼前。”
RARA系统定制家居重庆销售总监 胡杰
胡杰认为，“人们对美好家居生活的向往从来没有改变，因此，对于RARA来说，精研高端产品打造，重新梳理人、空间、情感、家居等的关系，以全屋系统化个性定制，以一体化服务流程，提升企业核心竞争力，赢得发展良机。”
增强企业综合实力
是抵御市场变化的核心要素
俗话说，打铁还需自身硬。在胡杰看来，面对风雨飘渺的市场，只有过硬的企业综合实力，才能赢得生存和发展，并始终立于潮头。“对内，根据市场情况调整运营策略，精简高效；对外，学会利于新媒体增加获客渠道和方式。”当市场进入白热化的竞争状态，品牌与品牌之间的较量是综合实力的较量，产品、服务、人才……各方面与时俱进，企业才能不断精进。
RARA产品图
“当然，加强对客户的全过程服务意识将是RARA的重中之重。售前、售中、售后，建立完整的服务流程、体系和标准，以7S服务理念，以可视化的数据反应每一个服务细节，建立24小时回应机制，展开定期回访，强调承诺即兑现。”在RARA，服务将贯穿消费始终，以使命必达的信念服务好每一位客户。
携手同行，相互赋能
是可持续发展的重要路径
平台之于品牌的意义是什么？
胡杰认为，“优质商场是一块金字招牌，为品牌信用背书，而品牌以高品质产品、服务践行平台发展理念，相互促进、相互赋能，抵达更好地彼岸。”
事实上在市场环境扑朔迷离的状态下，优质商场与优质品牌通过相互引流、渠道建设，导入更多流量入口，从而撬动更多营销策略转化，实现彼此赋能。
“未来，RARA还将继续积极响应商场的营销策略，探索更多新零售消费模式，开拓新媒体流量转化入口，与商场一道踏浪前行，书写新的辉煌篇章。”
（以上图片由RARA提供）
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