“本以为企业办证手续繁琐，没想到在网上点点鼠标就全能办理，真是太方便了！”6月28日，中德园“一条龙”便企服务平台（www.zdyszdt.com）正式启用运行，完备且便捷的政务审批和企业增值服务让企业惊喜连连，“全生命周期”式的便企服务助力中德园营商环境“软实力”再上新台阶。
聚焦全生命周期服务 解决企业经营难题
平台为企业提供全生命周期的政务服务和企业服务。政务服务采取“审批+核心驻厅+数字驻厅”模式，让企业从开办到退出涉及的政务服务事项都能在一厅办理，真正实现“只登一扇门、只对一扇窗、只递一套表、只录一系统、只见一部门”。发挥中德园优势，积极争取省市赋权，推行综窗改革、容缺受理等多项制度创新。平台可为企业提供包括项目配套、人才招引、知识产权、金融服务、政策直通车、科技供需等多维度的、涵盖企业从筹建到投产运营各阶段的企业服务。小到挪一棵树，大到生产经营遇到的难题，都能获得定制化解决方案，直到问题彻底解决，真正打通了服务企业的“最后一米”。
数字政务大厅作抓手 提供“数智化”支撑
便企服务平台为企业提供强大的数字化、智能化的服务模块。平台搭载的惠企政策直通车、企业技术撮合对接等增值服务，基于大数据分析下的精准匹配，让政府与企业、企业与企业之间的信息更加畅通。平台开发三大云工具，其中“云会客”以视频会议方式实现“云上面对面”交流，打通与政府之间的“交流壁垒”；“云帮办”实现“云上手把手”协办，提升企业办事效率；“企呼我”实现“云上点对点”解题，提供全程陪办式服务。
构建国际化三语界面 产业生态全升级
针对园区内外资企业多、外籍员工多的实际情况，推出了11项国际化服务，包括签证办理、商务咨询、国际会展等涉外服务，为外籍员工及其子女提供国际学校、国际医院等生活配套服务。在“国际化服务”版块提供中、英、德三语界面，致力于打造办事方便、服务多元、生态宜居的国际化营商环境。
铁西区强化数字赋能，助力产业提质升级，不断完善与国际接轨的产业生态服务体系，积极探索创新中德园服务模式。中德园“一条龙”便企服务平台的上线，进一步提升了中德园营商环境质量，“欢迎企业朋友们登录体验‘肩并肩、手牵手、心连心’的服务。”铁西区（经开区、中德园）相关负责人表示，下一步，中德园“一条龙”便企服务平台将继续坚持以提升企业满意度和获得感为导向，进一步完善平台功能、提高服务效能，以营商环境“软实力”为中德园实现高质量发展提供坚强有力的“硬支撑”。
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