为加强应对运营突发事件的实战能力，保障运营业务持续正常开展，进一步提升应急工作的整体水平，根据运营业务连续性管理有关要求，农发行常熟市支行上半年组织了运营应急演练。

本次演练模拟突发公共卫生、社会安全、网络故障、硬件故障、系统故障等情况影响支付系统业务正常办理事件；模拟系统因遇到自然灾害、事故灾难、系统故障、网络、通讯、停电等突发事件，造成营业机构无法正常办理业务情形；模拟营业网点突发抢劫、寻衅滋事、客流激增、客户突发疾病等影响正常营业秩序，需立即处理的事件等七项突发事件。

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通过这些应急演练，验证了应急预案的有效性和可操作性，提高了员工的业务素质和应急处理能力，达到了预期目标。该行将认真学习应急管理有关文件，不断完善应急预案和操作手册，做好应急培训，确保熟练掌握应急预案知识和业务应急处理技能。

陆怡佳