随着中医药被越来越多的人所认可，到两江新区中医院看中医、开中药的患者也越来越多。为进一步多维度提升中医药服务能力，满足人民群众对中医药服务的需求，近日，两江新区中医院药剂科继续延长服务时间，在中成药房24小时不打烊的基础上，推出中药房午间“不打烊”暖心服务，做到门诊取药不断档，进一步丰富药学服务内涵。
药剂科主任刘胜介绍，最近科室医务人员发现，临近午饭时间，中药房取药窗口仍有不少患者在排队等候，甚至偶尔会出现门诊患者中午于院内逗留两小时，就为了等待下午上班时间取中药的情况，这给一些路途较远不便往返的患者带来不小的麻烦。
“为了让群众不跑空、零等待，药剂科积极转变服务理念，决定采取弹性排班制度，提供午间取中药延时服务，进一步提升居民朋友就医体验，切实解决患者中药取药等待时间长的问题。”刘胜表示，经过一周的试运行，此举受到患者及家属的极大好评。
“我一直在两江新区中医院开中药调理睡眠，但是家离医院比较远。以前为了能在12点以前拿到中药，常常8点以前就出门。现在方便多了，11点多到医院找专家把脉开方，12点多就能取到中药了！”家住观音桥的患者刘嬢嬢忍不住给这一暖心举措点赞。
▲3号楼中药房
取药时间：早上8:00—下午17:30
取药地点：3号楼中药房
▲1号楼中成药房
科室简介
重庆两江新区中医院药剂科是集药品供应与调剂、药事管理、临床药学与教育、药学科研与教学为一体的综合性科室， 由中西药库房、门诊中西药房、住院中西药房、临床药学室、煎药室、中药配方颗粒药房、散剂加工室、膏方制作室8个部门组成。现有专业人员16人，其中高级职称1人，中级职称6人，硕士4人，本科12人。科室以“以病人为中心，以质量为核心”，开展药学服务工作，不断持续改进药学服务质量，优化药品采购、储藏、调剂、使用和评价的全流程管理体系，多角度、多层次提升合理用药水平。科室以扩大学科建设内涵，提升医院药学服务品质为目标，强化在临床药学、药事应急、药学科研、中药制剂、转变服务方式、团队建设等方面工作。长期以来着力于全院药事核心制度建设与药事管理工作。
先后引进十功能自动煎药机，提升了煎药房的自动化和信息化，为逐步实现煎药房智能化创造条件；引进中药配方颗粒自动发药机，实现了中药配方颗粒按照病人处方量自动分装成单剂量包装。提供中药代煎和代配快递到家服务（市内免快递费），免除患者排队候药、自己煎药的烦恼，从而更方便使用中药；临方加工制作膏方、水丸、蜜丸、散剂等，为患者提供个性化中药服务。
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