为进一步落实金融消费者教育主体责任,全面践行金融工作的政治性、人民性,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升金融风险防范意识,自2024年6月以来以来,中国民生银行常德分行围绕金融消费者八项基本权利、适当性教育、揭示非法“代理维权”等重点领域,多渠道、多层面开展普及金融知识万里行活动。

通过营业网点LED显示屏,统一滚动播放主题宣传口号,在厅堂显著位置布放宣传折页、手册等,积极营造浓厚宣传氛围。同时,依托网点为阵地,围绕金融消费者八项基本权利等,积极开展“微沙龙”等金融知识宣传活动,进一步提升消费者金融素养和风险防范意识。

该行员工深入周边小区、学校、商圈、企业等地方,通过发放金融消费者权益保护宣传折页、面对面讲解金融消费者八项权利以及金融纠纷多元化化解机制,增强消费者维权意识,提升消费者依法维权能力,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神。

通过此次的金融知识宣传活动,进一步普及了社会大众的金融知识,增强风险责任意识,中国民生银行常德分行将始终坚持以人民为中心,践行金融为民,不断强化分行员工消费者权益保护意识和能力,持续创新金融知识宣传教育方式,将更多金融知识送到消费者身边,共构和谐、公平、健康的金融消费环境。