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“多亏了你们热情帮忙,让我这难得的旅行能按时出发。”近日,市民秦先生因私出境旅行不慎将护照遗失,在万分焦急的时刻,他拨打热线电话求助,很快得到了渝北区公安分局出入境管理支队的回复,帮助其补发护照得以顺利出境

原来,市民秦先生计划于6月22日晚从四川省成都市乘坐飞机出境旅行,然而,秦先生在凌晨时分到达机场后,他突然发现随身携带的护照不慎遗失。由于时间紧迫,焦急万分的秦先生立即拨打了12367热线向重庆出入境求助,很快得到了渝北区公安分局出入境管理支队的回复。民警在核实相关情况后,立即启动24小时急事急办绿色通道,秦先生连夜坐上动车赶回重庆补办护照。在出入境管理总队制证中心的全力支持下,民警以最快速度完成了制证,帮助秦先生顺利出境。

“我刚回国,第一件事就想着把这面锦旗送给你们,再次对你们道一声感谢!”6月28日下午,旅行结束的秦先生在第一时间送来锦旗,为出入境民警温暖和高效的服务表达诚挚谢意。

供稿单位:渝北公安