快递行业已乱成一锅粥,明明物流更新早已到达目的地,却迟迟没有派送,没办法人们只能自己跑到站点去寻找,结果去到这里后,又发现很多的快件堆积如山,压根找不到属于自己的,甚至还有一些快递,莫名其妙就被他人给偷了,为何现在快递行业会变成这样一副模样?,针对这样的现象,相关部门又应该如何去解决?,现在来看的话,很多人都不愿意再去实体店购买东西了,因为去实体店购买东西,不仅会出现价格昂贵的现象,同时还会出现没办法讲价的情况,在这样的情况之下,人们都把目标放在了网购领域,觉得网购非常的方便,但不知道从什么时候开始送快递,也成了一件非常麻烦的事情,效率变得越来越低,那为什么会出现这样的情况,其实也和最新的规定有关,那就是现在很多的快递,如果没有用户同意,直接放到菜鸟驿站,又或者是丰巢,属于违法的情况,是而且也不能放到服务站,那也就意味着必须要等当事人来了,才可以把快递交到他们手里边,但这样做,效率其实是非常低的,在这之前,如果说人们实在没空的话,也可以让朋友帮自己去代拿一下,但不知道从什么时候开始,代拿这一种做法也直接被淘汰了,除非说自己去拿快递,否则这个快递是不可能交到你手里边了。
从这也可以看出,送快递现在的流程是非常复杂的,你必须得先联系好用户,但是有很多用户,他们并不知道现在快递行业,出了一个这样的规定,这就导致很多的用户,压根就联系不上,联系一个用户要花这么长时间,就更别说联系这么多用户了,如果这些快递小哥不这样做的话,面临的罚款是非常多的,最高达到了四万元,他们累死累活才几千块钱一个月,结果罚款就要罚这么多,所以他们还是老老实实的去打电话联系,每一个购买快递的人算了, 也正是因为这方面实在是太过于苛刻,这就导致很多的快递员不愿意再从事这个行业了,之前有很多人争先恐后来应聘,但现在来看的话,快递市场已经处于供不应求的状态了,压根没有人来应聘,这就导致送货的效率只会变得越来越慢,之所以这些人不愿意再从事这个领域,那也是因为这个领域实在是太复杂了,在这之前,他们的工作流程其实非常的简单,把快件放到小区的快递柜里边,然后再发条短信给他们就可以了,这样的话,效率也非常的快,但自从丢快递的现像变得越来越频繁之后,这一种方式就被淘汰掉了,这也意味着,快递员在工作的时候,还必须要这些购买快递的购买者,也参与进来,因为现在很多快递必须得到他们的同意,才能放到某个地方,又或者只能亲自交到他们的手里,这也导致很多快递员非常头疼,现在很多用户不接电话的现象是非常多的,他们不知道打电话给自己的这个人是谁,又或者是出于某些原因误接了电话,这就导致快递没办法送到目的地,接下来又需要跑一趟,甚至是好几趟,这样效率又怎么可能高的起来?
其实这也给一些用户带来了一定的困扰,他们之前之所以购买快递,那也是觉得这样做非常的方便,放到快递柜自己接下来再去拿就可以了,但不知道从什么时候开始,这一种方式已经被淘汰掉了,必须要得到他们的亲自确认,才能够把快递给放好,这也让很多的人不愿意再继续网购了,因为效率实在是太慢了,因为之前大家购买快递两天就可以送到快递柜,觉得非常的便利,但现在来看的话,购买一个快递需要四五天才能送到自己手里,这也引起了很多人的吐槽,当然,快递公司也了解这样的情况,所以他们就推出了一种送货上门的服务,那就是顺丰,但顺丰和其他快递来比的话,价格相对来说会更加的昂贵一些,这也引起了很多消费者的不满,那为什么现在其他快递不能这样做?,那也是因为这样做盈利太低了,为了避免快件丢失,所以他们就想到了这一个法子,因为这些年快递丢失的现象每天都在发生,如果丢掉一些便宜的东西,商家在赔偿的时候可能还不会觉得怎样,,问题是现在丢的东西很多,价格都非常的昂贵,这也让商家压根赔不起,同时客户丢了这些快递之后也会非常难受,在这样的情况之下就推出了这一种规定,你觉得这个规定方便吗?
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