网易新闻保定讯 近日,保定市公安局人口管理支队进一步创新服务举措,推出高频户籍业务“全市通办”,提升了群众办理户籍业务便利度。
今年4月初,保定市公安局在试点工作的基础上,开通了出生登记、注销登记、恢复户口登记、副项变更、户籍类证明和补领居民户口簿等高频户籍业务“全市通办”。通过两个多月的试运行,目前已在全市所有户籍派出所推广了此项创新举措,实现了“全市通办”的户籍业务从2大类10项增加到6大类24项,让户籍业务办理更加便捷高效。市民可就近在全市各户籍派出所办理出生登记、注销登记、恢复户口登记、副项变更、户籍类证明和补领居民户口簿等高频户籍业务,当场打印,当场出件,不必再回到原籍办理。
在试运行期间,徐水区安肃镇派出所就接到辖区居民刘女士的电话户求助。原来,刘女士和儿媳妇带着孙子在徐水区安肃镇居住,儿子的户籍在徐水区大因镇。孙子出生后,要把户口落在儿子户籍上,但是儿子在承德工作回不来,儿媳妇又在坐月子,刘女士要照顾产妇和孙子也没办法出门太久,她只好向派出所电话求助。
正好现在开通了新生儿落户“全市通办”,工作人员了解情况后,告诉刘女士可以跨区办理,并将将所需材料进行告知。当天下午刘女士就来到派出所户籍室成功办理了跨区域出生落户。她感谢地说:“在家门口就给孙子落了户口,太方便啦!”
为确保高频户籍业务“全市通办”顺利开展,市局人口支队编发了《高频户籍业务“全市通办”操作手册》,组织全市户籍派出所民辅警开展专题培训。各户籍派出所在“新版人口管理信息系统”测试环境中熟悉业务模块功能,熟练操作流程。同时,人口支队及时搜集户籍民辅警和办理群众的呼声,解决实际操作中遇到的“难点、痛点”,确保全面推广畅通无阻。
高频户籍业务“全市通办”开展以来,全市共办理高频户籍业务16000余次,业务咨询500余人次。真正做到了户籍业务就近申请、就地办理、数据流转,省去了群众往返户籍地、居住地奔波之苦,实现“一个窗口,只跑一次,快速办理”,提高群众满意度。
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