2024年7月8日，本溪市居民闫先生来到本溪县公安局田师付派出所，将一面印有“一心一意为人民 尽心竭力办实事”的锦旗送给辅警刘姝秀，以感谢刘姝秀为其查找户籍档案，真正践行了便民利民的服务准则。

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日前，闫先生焦急的来到田师付派出所综合业务窗口，寻求帮助。经沟通后，刘姝秀了解到，闫某系本溪市内户籍，早年间户口曾从田师付迁出。今年在办理退休手续时，遇到了身份证和档案中的出生日期不一致的问题，需要到出生地派出所开具相关证明材料，因幼年时期就已迁走，对田师付的印象及其模糊，闫先生也不知道是否能查到相关信息，一时间有些不知所措。

了解情况后，刘姝秀立即开展查询工作，让她没想到的是，闫先生的户口关系比较复杂，1964年出生的闫先生，不仅早年跟随父亲将户口迁移至本溪市，还曾变更过一次姓名。要想开具证明材料，必须找到原始依据。因当年将户口迁出时闫先生年纪较小，对迁出详细地址记不清楚，对迁出时间也记忆模糊，一时间刘姝秀难以在户籍档案中并未查到闫先生的信息。

但刘姝秀并没有放弃，搬出厚厚的历年出生人口信息档案，将时间“拨回”到1964年，寻找与闫先生有关的信息。

终于，功夫不负有心人，历经一整天的时间，刘姝秀最终在1964年登记的出生人口信息中查询到了闫先生变更姓名前的信息。通过比对其父母信息，最终确定其中的出生证明确为闫先生的出生证明，同时也确定了其出生日期，并为其开具了相关证明。

历经多番坎坷周折，闫先生带着派出所出具的证明材料，顺利办理了退休手续。闫先生表示：“本溪公安服务态度真好，真贴心。有你们在，我们安心”！（齐奎波 徐玺航）