入夏以来,昆山高温与暴雨交织,灾害天气频发。昆山人保财险风控中心电梯工程师团队提前开展“风险减量助减损”电梯安全专项行动,多措并举迎战盛夏“烤”验,全力以赴保障电梯安全运行。
为有力应对夏季极端天气引发的电梯安全突发事件,昆山人保财险风控中心提前制定实施电梯安全应急预案:一是因地制宜机房降温。作为电梯运行“心脏”,机房往往位于建筑物顶层,经受外界高温和内部运行散热双重热量“烤”验,昆山人保财险根据新老小区实际情况,因地制宜采取安装空调、排风扇、遮光窗帘等举措为机房降温,保持机房在温度最佳状态;二是三方合力高频巡查。开启极端天气防灾提醒,昆山人保财险及时提示物业使用单位及保养单位,三方联动加强日常巡查频次,时刻关注轿厢通风设施、机房温度及发热源的运行情况,电梯机房灭火器、烟雾感应器等防火设施配备情况;三是强化落实应急值守,确保救援电话畅通。接到乘客被困电梯报警后,按照应急处置流程立即拨打维保电话,电梯工程师第一时间前往困人电梯安抚乘客,避免盲目自救。基于以上有力措施,本轮高温暴雨天气后,电梯故障报修率明显降低,因故障导致停梯时间大幅缩短,因天气原因导致的故障报修同比减少37%,以风险减量服务为客户营造安全舒适的乘梯环境。
下阶段,昆山人保财险将进一步做细做实“保险+风险减量服务+科技”电梯综合保险新模式,巩固现有政管物业电梯保险项目,拓展商业住宅电梯综合保险新模式实践路径,以风险减量服务赋能价值创造,有力推进属地电梯安全管理水平提升,以针对性解决方案融入政府治理体系和治理能力现代化建设,维护人民群众生命财产安全。
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