昨天美国的微软Windows系统崩了，一时间，从美洲、欧洲到亚洲的全球企业和用户都无法正常访问系统，导致全美的航空公司停飞了航班。911的热线也无法响应紧急情况，医院也取消了手术。

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说一下我自己亲身的感觉，我们昨天在LA有一个庭，是在Zoom 上面开的，按时接入了，但法院那头迟迟没有人，法官没有进来，连书记员也没出现，打法院的开庭电话，打进了，也没人接，因为没有从来没有出现过的情况，也不敢挂掉电话，所以昨天我是在电话的一端听了一个多小时的钢琴曲。

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后来才知道是这个事情造成，全美的法院对外系统也瘫痪了。要递交材料也上传不了，所以陆续各级法院发布，如果递交的最后日期刚好是昨天的，发函了，全部推到下周一。

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要不是这个事情，我怎么会想到微软这样的IT巨头还会把网络安全的工作发外包，是发给一家叫CrowdStrike网络安全公司，就是因为crowdstrike发布了有缺陷的软件更新后造成了这次的影响。

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Crowdstrike也不是小公司，市值也有730亿美金，你可能认为这次事件，这公司应该赔破产。

内行的人会有不一样的看法，像这种会有黑天鹅的（高风险但小概率）事件出现后的赔偿，他们会在合同里约定赔偿是在可承担的范围内，不能按照实际产生的损失来赔偿。

另外这样的公司也会把部分索赔的风险通过购买保险的方式摊分出去。但无论如何，这次的事件，肯定确实的伤害到他是商誉。