变革来得太快了！AI已经在B端市场有了应用场景。

黄太阳在2024年正式布局AI，行业悄然发生了聚变。当我在其他领域看到了一些样本，这让我不得不与你分享我的见识。

AI应用在工程营销领域，将会发生什么？从业者们要居安思危了！

1、购买的决策逻辑

我们都知道，建材供应链中，工程营销人是供应商企业与采购商之间的纽带。采买行为是企业对企业之间的业务关系，其决策、信息获取相对理性！

在ToC直播间，我们的购买决策，往往因为主播输出的情绪价值而产生购买。当然，也会因为其产品的性价比，提前释放购买需求而购买。

通过对比，我们看到B端交易与C端交易的本质性区别，B端交易要更为理性。

2、ToB业务也能应用在直播中

很多人说，ToB业务很难采用直播形式。

其实并不是！直播只是一种形式，它能充分展示产品！我们做考察，不就是为了深入了解产品的可靠性吗？

ToB的采买业务，对于产品参数、应用场景、案例都会刨根问底，因为采买的交易金额太大了，必须保证供应商、产品可靠。

我们建材供应商传统的营销打法：

①建渠道，依托各地经销代理商去开拓市场；

②直营团队，建立战略集采。

不管哪一种模式，这种效率在直播时代都显得太低效了。

今年年初，我发布了一篇《》的文章，阐述卓宝防水通过直播，在全国开辟了不少的经销代理商，让企业重构了营销，退出价格竞争，从容的应对市场的内卷。同样取得成功的则是赫为科技，在疫情期间踩中了直播的风口，令企业的新风系统脱颖而出，一样从容的敢于放弃劣质客户。

3、为什么很多人难以复制卓宝、赫为的模式？

尽管我在前文讲了卓宝、赫为科技的案例，但这均是两家企业的董事长，亲自下场直播，对于大多数企业的董事长而言，难度很大。

董事长作为主播，因为其社会影响力，确实能够快速引流，但绝大多数企业的董事长口才表达能力、屏幕前的镜头感并不一定很强，更关键是不一定有足够多的时间投入到直播这件事上，这就使得董事长做个人IP的难度加大，模式的可复制性不强。

除此之外，直播要呈现一定的规律，决不能三天打鱼两天晒网，最后虎头蛇尾，这需要一个长期坚持的过程。

面对这一难题，有没有解决办法？

其实是有的，这就是本文的主题，AI能够解决企业的问题。

4、数字人成为连接供需双边的纽带

在疫情期间，我曾发表过一个观点，工程营销的从业者要从公关型转变会专业型。这是基于行业发展的趋势变化，给出的结论。

任何一家供应商企业，他们的产品系列太多了，俗称SKU，工程营销人员并不能很好的阐述企业所有的产品，往往都需要一位技术人员配合。

在降本增效的大趋势之下，工程营销人员需要集成更多的专业知识，不仅仅会公关，还能讲产品懂技术，从前到后都拥有丰富的知识。

很显然，个体的差异化很难做到，这对人的要求实在是太高了。当然，已经有太多优秀的工程营销人员，都是具备这一属性，公关是基础，其产品专业力、交付全流程乃至企业经营都是非常精通的。

企业要想保证供需连接的有效性，保证输出给采购的专业知识到位，AI数字人有效解决这一问题与难题。

①AI数字人通过训练，可以熟练的掌握企业产品、竞品、客户需求、技术、服务等各种知识，能够及时有效回答客户的问题并赢得好感。这是过去工程营销人所不具备的！遇到回答不了的问题，就需要回公司求助，效率低而且留给客户不专业的印象。

②AI数字人可以全天24小时直播，这样的高效营销方式，帮助企业持续的获客，流量自然不成问题。有一项数据，你要知道，当前的短视频用户量已经超过10已，人均使用短视频平台的时间168分钟/日。短视频平台已经是一个非常好的营销场景。

③最关键的就是成本低！过去的工程营销人员要获得一条线索商机，要么请人吃饭送礼，要么在平台上购买一个会员，花老多的心思与成本投入，如今一个数字人全搞定，统统不需要。

总结：尤其是做工程大客户，过去我们要攻下客户，要拉团队群配合，如今一个AI数字人集成多个专业，帮助企业一站式搞定前期获客、客服、交付等服务。

最后，对于我们行业从业者在面对新技术变革时，必须要有敬畏之心！拥抱变化，顺应时代，先人一步，方能找到转型升级的突破口。

黄太阳从2024年开始，专注AI+供应链，欢迎对AI感兴趣的同仁，加入一起探讨交流！群里会讨论AI话题，我也会定期举办相关AI+供应链交流会，感兴趣的可以加入！

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