自2023年1月,辛集市第一医院聘请北京三医智酷医院管理发展研究院担任该院常年管理发展顾问。

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2023年1月,辛集市第一医院与北京三医智酷医院管理发展研究院举行聘请常年指导顾问签约仪式

一年多来,医院在财务运营分析、医疗质控管理、疑难病例讨论、三级医院建设、6S精益管理、临床科室业务建设、制度建设、食堂管理、环境卫生、员工精神面貌、员工学习力责任心、班子凝聚力执行力等各个方面都取得了明显的进步,医院总体呈现出了高质量发展的良好势头。

2023年6月,为提升医院运营管理能力,补齐医院运营管理短板,北京三医智酷医院管理发展研究院指导该院组建了运营管理科。在一年来实践探索的基础上,为进一步规范运营管理工作,进一步促进运营管理工作的规范化、科学化、精细化,加强运营管理部门、运营管理队伍和临床业务科室运营管理的意识,将运营管理工作向体系化、系统化建设迈进,近日,医院常年管理发展顾问专家团队领衔专家魏子柠教授,从医院层面、行政职能科室层面、临床业务科室层面、病区医疗小组层面和临床医师层面等医院内部全链条如何做好精细化运营管理,为辛集市第一医院作了2个小时的系统化培训。

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2023年6月,北京三医智酷医院管理发展研究院专家团队指导医院成立运营管理科

在谈到医院运营管理的内涵时,魏子柠教授介绍了医院运营管理概念、运营管理的目标、运营管理队伍建设的步骤、运营管理的实践与思考,进一步明确了医院运营管理的“两个核心”“两个工具”“六个环节”,如何正确理解医疗行为的投入与产出、医疗行为与经济活动的关系、财务与医保及临床的关系等做了详细阐述。

在谈到如何做好医院运营管理时,魏子柠教授介绍了如何搭建运营管理组织、如何搭建运营管理队伍、运营管理队伍的目标、组织机构职责及内部分工、科室运营助理队伍建设、医院全链接微运营管理路径、科室运营管理分析报告等,实操性非常强。

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2023年10月,北京三医智酷医院管理发展研究院专家团队为辛集一院培训DIP

在谈到医院运营管理实践与思考时,魏子柠教授分析了门诊的日常管理、科室的资源管理、科室的经营管理、科室的医疗服务流程、科室的病人病源管理、科室的医保管理、科室的药品耗材管理、科室的形象管理、医师的诊疗行为管理、科室的运营分析管理,如何签订科室运营管理的指标、目标,如何撰写运营精细化管理分析报告,医院、科室层面如何开好周、月度、季度运营管理分析会等等,做了路径性详细讲解。

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2024年5月,北京三医智酷医院管理发展研究院专家团队指导医院运营管理科工作

在讲到医院业财融合时,魏子柠教授介绍了,医院、运管与临床科室如何一起分析科室的业务发展情况,如何分析研究制定重点关注指标,如何给临床科室正确的指导意见,如何开好医院和科室层面的业财融合分析会,如何将国考指标与DRG/DIP及医院等级评审指标整合到运营管理中来,如何将每一个医师的工作指标纳入到高质量运营管理中来,如何建立医院、行政职能科室、临床业务科室问题解决机制等等,一一做了认真讲解分析。

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2024年6月28日,北京三医智酷专家团队指导培训辛集一院运营管理工作

魏子柠教授,介绍了如何做好医院运营管理数据的收集、挖掘、清洗,以及运营管理报告的写法、内容和步骤,使得科室运营数据分析思路更加清晰明确,如何将运营管理工作精确细化量化到每一个员工,责任精准对接到每一个人,突出强调了每一个员工都是精细化运营管理的参与者、管理者、责任人。

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医院领导与北京三医智酷专家团队指导辛集一院临床科室工作

魏子柠教授,还分享了北京三医智酷医院管理发展研究院专家团队,在指导多家二三级医院运营管理中做好医院“小运管”与“大运管”的工作方法和心得体会,特别是小运营管理与大运营管理的关系,小运营管理与大运营管理在医院实现高质量发展中的地位、作用,以及充分利用KISS/PDCA/SMART等管理工具,运用行政MDT管理理念,强调医务、质控、财务、医保、运营、门诊等多部门深入合作的辩证法、方法论,全方位地提升了医院大运营管理理念。

辛集一院党总支书记尹亚鹏主持了培训,医院领导班子成员、各职能科室主任、各临床医技科室主任、护士长参加了培训。与会人员感觉到讲得非常细致、实用性操作性非常强,回到科里马上就可以操作落地。

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辛集市第一医院党总支书记尹亚鹏对培训进行总结

辛集一院党总支书记尹亚鹏在总结发言时强调,魏老师的授课非常精彩实用,医院的发展离不开精细化、科学化的运营管理,希望大家一定要认真理解消化培训内容,在科室里做好传达学习,将所学知识运用到运营管理工作中去,真正推动医院的高质量发展。下一步,我院将积极探索并实践高质量发展的运营管理体系,优化资源配置、强化认知结构、激发创新意识,充分转化运用到医院管理工作的实际中,提高我院运营管理的科学化、规范化、精细化水平,共同推动我院高质量发展取得新成效。

(北京三医智酷医院管理发展研究院出品)

信息来源:医改界传媒

信息采集:卫健君

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