夏日炎炎，气温攀升，热浪席卷了城市的每一个角落。在兴业银行上海分行，酷暑不再是障碍，而是服务升级的契机。兴业银行上海分行不断扩大服务触达半径，网点已覆盖上海市所有行政区域，更是借此在夏日里通过一系列周到的服务，将关怀送至每一个角落。
服务零距离，上门为老人办理业务获赞！
近日，兴业银行上海闸北支行的工作人员突然接到客户杨女士的紧急求助电话。原来，她年满90岁的老父亲急需办理银行卡密码重置业务，由于老人家之前中风，行动颇为不便，杨女士便询问是否有可能代为办理。得知这一情况后，兴业银行上海闸北支行的工作人员耐心地向杨女士解释，按照相关规定，密码重置业务确实需要本人亲自到网点办理，但考虑到杨女士父亲的高龄以及行动上的困难，该行决定申请特事特办，主动为老人家提供上门服务。
炎炎烈日下，该行工作人员不辞辛劳地赶到杨女士家中，通过耐心地与老人沟通，工作人员协助其签署了相关协议，并顺利完成了视频见证服务的办理。
这次上门助老的暖心服务，不仅解决了杨女士一家的燃眉之急，更让他们感受到了兴业银行上海闸北支行真诚的服务态度和“敬老爱老助老”的精神。杨女士一家对兴业银行上海闸北支行的工作人员表示了深深的感激和由衷的赞扬，纷纷竖起大拇指，为兴业银行上海闸北支行的工作人员的专业与贴心点赞。
金融系晚晴，“爱心蓝马甲”热衷公益获赞！
近日，兴业银行上海浦东支行精心策划并组织了一场名为“爱心蓝马甲”的公益活动。活动当天，该行工作人员走进了泉东一局委社区，与社区内的老人们进行了深入而亲切的交流。
在这次活动中，兴业银行上海浦东支行的工作人员不仅向老人们致以诚挚的祝福，还贴心地提醒老人注意防范金融风险，确保财产安全。这种对老年人的关心和关爱，不仅体现了兴业银行上海浦东支行对敬老文化的重视和传承，也彰显了一家企业应有的社会责任感和担当。
保护消费者权益，“一对一”上门普及金融知识获赞！
为深入推动金融安全知识的普及，增强社区居民的金融安全防范意识，兴业银行杨浦上海杨浦支行于近日举办社区金融反诈宣传活动。该行工作人员通过悬挂醒目横幅、发放精心制作的宣传手册等方式向社区居民普及金融反诈知识。在本次活动中，工作人员深入浅出地介绍了识别常见金融诈骗的方法，让居民们能够在日常生活中更好地保护个人财产安全。
对于90岁及以上的高龄老人，兴业银行上海杨浦支行更是提供了“一对一”上门服务，协助老人办理银行业务、解答他们在金融方面遇到的疑惑、提供金融安全知识咨询等。
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