电商战搞得消费者们开始给平替找平替了,第一个受害者就是日本首富。
01
日本首富懵了
日本首富名叫柳井正,他开的公司叫迅销集团,这名字你觉着可能陌生,但他旗下的品牌你一定听过:优衣库。
前几年柳井正有多狂呢,说迅销集团要在10年内营收达到10万亿日元,原因是其全球第二大市场:中国市场增长潜力巨大。
▲图源:优衣库微博
然而7月,迅销集团公布了2024财年前三季度的业绩,疯狂打脸,营收2.37万亿日元,距离当初的10万亿日元小目标相差甚远!
寄予厚望的中国内地市场更是营收利润双双下降。“924间门店中,150家销售低迷”,根据迅销CFO冈崎健的预测,今年下半年,这种情况还会持续。
不得已,优衣库只能调整开店策略,进入大关店时代。
02
优衣库跌落神坛
在优衣库过去多年的扩张进程里,中国市场一直都是主要的增长引擎。
2002年,优衣库进入中国,在上海开出第一家门店。往后20年在中国公司发展迅猛,充分享受到了中国城市化、消费升级的红利。
曾经在中国市场一年热销超300亿的优衣库,为啥不吃香了?它最核心的竞争优势“物美价廉”已经没了。
随着日本从通缩转入通胀,优衣库的生产成本不断增加,只能在全球范围内涨价。价格贵了的同时,其质量却被频繁吐槽不如从前。
在中国市场甚至出现了“月薪2万,买不起优衣库”的论调。
但中国市场服装业本就高度成熟,电商渠道也发达,这几年更是一路向“卷”。
卷的结果就是:相同质量能买到更便宜的,相同价格能选到质量更好的,谁还愿意选优衣库呢?
▲图源:微博
再者优衣库很久没有出过爆品了,其款式设计简单,本就特别容易被借鉴和替代,从神坛坠落也是意料之中的的。
当大牌平替有了平替,主打性价比的优衣库也失灵了,就算是日本首富也没辙。
▲图源:优衣库官网
长期来看,优衣库仍然看重中国市场。优衣库的长期目标是:5年后实现5万亿日元的营业收入,每个地区(包括大中华、北美、欧洲、日本、东南亚等)分别成长1万亿日元(约合465亿人民币)规模。
03
积极自救扭转局面
纯拼价格,优衣库拼不过;提价,又注定会被一部分消费者抛弃。优衣库的路注定难走。优衣库大中华区首席执行官潘宁也在简报中提到,疫情之后,中国大陆客户的消费心态发生了变化,“性价比消费”在年轻一代中更为明显。
面对困境,首富也在积极自救,优衣库的策略是线上线下两手抓。
其一,将转变开店策略,更重质量而非数量。
据悉,从2024财年开始的3年内,优衣库将在中国重组门店网络,优化城市布局,在更好的位置开更大的门店。预计每年约关闭、翻新50家门店,以提高销售额。
除了更新上海、广州等全球旗舰店,优衣库还将在重庆、成都、天津、西安、昆明、郑州等具有巨大成长潜力的城市开设全球旗舰店或区域旗舰店,以增强品牌影响力。
其二,优衣库将更重视发挥电商尤其是品牌店播的力量,并将其视为逆转颓势的重要武器。
优衣库的电商表现其实一直不错。在最新的财报季期间,电商销售强劲,其电商销售额同比增长10%以上。直播销售额同比增长约50%,占电商销售额的20%以上。
▲图源:掌上优衣库抖音官方账号
优衣库在2023年的“双十一”和2024年的“618”促销中均位居天猫服装销售榜首。“618”促销期间,抖音销售额同比增长约30%。
潘宁表示,除了公司自己的电商平台,他们还将充分利用微信、抖音等平台,以助力实现电商销售额占比提高到30%的目标。
优衣库在中国的颓势,主要源于顾客消费意愿的下降。或许充分利用直播电商的力量,吸引并留住更多消费者,优衣库还有一战之力。
|参考资料:
[1]证券时报、市界、首席电商观察、半熟财经等
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