宁晋县人社局劳动人事争议仲裁院始终坚持仲裁与调解相结合的审理方式，通过“重普法、强基础、优流程”等举措，提升劳动纠纷化解率，充分发挥调解仲裁在优化营商环境中的重要作用，推动劳动关系和谐稳定。

“重普法”，让仲裁宣传更入心。以九个维权渠道公示宣传的契机，主动向企业普及相关法律知识，并进行真实案例讲解，激发企业管理层依法用工法律意识，营造和谐劳动关系。同时，为劳动者答疑解感，提供依法维权指导。截至目前，累计服务企业400余家，解答法律问题120余人次。

“强基础”，实现基层调解组织全覆盖。深入推进基层调解中心建设，组织协调各乡（镇、街道）设立劳动人事争议调解中心，实现了全县调解中心全覆盖。并对基层调解组织进行一对一全程指导，促进调解工作流程更加规范、效能明显增强。

“优流程”，提升劳动争议处置效率。优化办案流程。对于简单的劳动纠纷案件，按照快速处置、协调优先的原则，实行“首问首接、快立快调、快审快结”工作机制，尽量在受理当日及时组织劳资双方开展调解，实现“即来即调”。同时，畅通劳动仲裁专递，以仲裁专递方式邮寄送达劳动人事争议仲裁法律文书，既破解送达难题，又提升服务效能，今年以来，通过仲裁专递送达法律文书30余次。（段蒙蒙）