2024巴黎奥运会,于当地时间7月26日(北京时间7月27日)盛大开幕。苏高新数科×苏州市体育中心,苏州体育课代表小程序7月27日正式上线!
苏州市体育中心位于苏州市三香路,不仅是健身休闲的理想之地,更承载着苏州人二十年记忆,见证了无数个汗水挥洒的日子,感受过每一次心跳加速的激情。
苏州苏高新数字科技有限公司携手苏州市体育中心,精心打磨,焕新打造了“苏州体育课代表”小程序!小程序以会员为核心,打造指尖上的体育全场景一站式综合服务体验,实现统一入口便捷运动新路径,形成个人运动数据资产包,构建教培互动新生态,打造赛事信息全周知,帮助运动达人们乐享运动、体会竞争、提升技能,同时助力体育中心实现一中心多场馆和一体化的运营管理需求,为中心数字化建设和高质量发展注入“新”动力。
小程序重点建设5大服务板块,包括运动服务、场馆服务、入场服务、通行服务、会员服务,20余项功能,满足消费者运动前、运动中及离场后的运动、培训、比赛、社交、消费等全流程服务需求。
1. 运动服务
运动服务板块,包含有票务服务、订场服务、办卡服务、赛事活动、教育培训、场馆公告。满足不同年龄段,不同消费群体和不同运动达人的需求,同时通过分时间段、分场地的订票订场服务,用户可以根据自己时间结合场地使用情况预订,避免空跑或场地拥挤。同时可查看泳池水质,保障运动卫生,既为场馆卫生起到监督管理作用,也成为公共卫生的一颗定心丸。
2. 场馆服务
体育综合体是城市综合体的延伸,在体育、娱乐、餐饮与零售等各业态间建立起相互依存、相互助益的能动关系,场馆服务为运动达人提供一站式可视化场馆导览,通过场馆三维地图,运动达人们可了解不同场地的位置信息、营业时间,并可分享及收藏。
同时聚合场馆公共服务及设施,包括场馆入口、电梯、卫生间、餐厅等,同时结合体育场智能厕位,消费者可了解附近卫生间位置及占用情况、卫生情况,提高使用便利性、提升用户体验。
3. 入场服务
小程序入场服务板块,实现全场馆一码通,系统通过与场馆硬件设备包括智能闸机系统、人脸识别系统、智能衣柜系统、智能灯控系统、自助售票系统、自助收发手牌系统线上线下互联互通的深度融合,打造自助化室内外球馆、游泳馆、智能储物无人值守服务,一码通行,提高通行进出效率;同时智能灯控、空调系统实现人来开启,人走关闭,减轻工作人员工作量,帮助场馆节能减排,降低运营费用。
4. 通行服务
通行服务实现反向寻车、停车位置收藏、停车缴费等功能,解决公共场所停车的“三长问题”,帮助消费者运动后快速离场,提高车位利用率和周转率;车辆进出场实现无感支付,提升车辆进出通行效率。
5. 会员服务
会员服务帮助会员打造属于自己的时尚运动社交圈,会员可通过消费积分兑换相关个性挂件,彰显运动魅力,系统自动记录各类运动时长、次数、消耗卡路里等运动信息,帮助消费者更好的规划自己的运动健身计划;同时为运动达人设立球友和运动队伍功能,方便运动搭子们组织活动,参加比赛,增加运动的个人归属感和团队凝聚力,打造属于自己健康运动生态圈,形成聚合效应,同时为体育综合发展提供新动力,助力城市体育新质生产力的孵化形成。
智慧场馆管理平台通过移动端、WEB端和大屏端三端一体化建设,实现数据联动、智慧随管、状态一览、科学决策。移动端管理小程序建设有数据驾驶舱、赛事活动、能源能耗、客控管理、暖通、冷热源、智能照明等功能板块,与场馆实际运营数据联动,实时更新,运营管理人员可在手机上随时随地便捷查看场馆运营数据;WEB端建设有领导驾驶舱、智慧运维、营收分析四大板块,支持随时查看场馆订场情况、人流趋势、设备运行状况、用能统计、营收统计等数据。
智慧场馆管理平台大屏端,通过对场馆运营数据进行抽取、清洗、治理、分析和可视化,建设场地管理、票务管理、卡务管理、教培管理、赛事活动五大板块,在满足合规要求的同时,绘制服务资源坐标,丰富的数据和图例统计维度,一屏总览实时更新的数据内容,为智慧场馆运营决策提供数据支撑,提高运营效率和数据可信度,实现精准营销,提升用户留存和转化率,形成数据驱动的高效运营模式。
在奥运年,“苏州体育课代表”小程序也将成为连接运动爱好者与体育世界的桥梁,让更多人轻松感受运动带来的快乐与成就感。智慧场馆管理平台通过移动端、WEB端和大屏端三端建设,从升级运营、服务管理和促进消费三个维度有效提升场馆自我造血能力,大大增强服务效能、打造城市品牌、提升了城市能级、拉动了经济发展,使体育赛事的流量变成消费的“能量”和经济的“增量”,助力城市体育新质生产力的孵化形成!
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