近日，一则山西旅行团在天津游玩时遭到天津一女导游强制消费的视频在网络传播，引起广泛关注。
视频中，这位女导游要求游客购买至少2000元的商品才能离团，否则不让离开！
女导游言辞激烈，称游客花钱你是上帝，不花钱你是狗*屁！并且涉及到了地域攻击。
而一车52个山西“媒老板”老头老太太们，则像孙子似的一声不吭的挨训！
终于有人不忿，把视频传到了网络上，迅速火了起来，引起了网友的广泛讨论。
一、为啥一车人都不敢反驳？
早先，但凡“导游强制游客消费”事件频频曝光，无一例外，导游们都受到了严厉的惩罚！
但这位女导游为何还敢这么带团？把一车的山西“煤老板”训得低头不语，不敢还嘴？
究其原因，
或许，从女导游话语中，“我都亏死了”、“都这么大年纪的人了，不知道怎么回事啊？”逐渐揭开事件的真相。
原来在旅游业内存在一种“低价购物团”。
早先报道的港珠澳7日双飞游499包吃住；海南大妈死活都要报的4天游桂林40元；此次北戴河、天津4日游， 也是属于这种旅游低价团。
低价购物团的宗旨，是需要游客们购物；其实质是以低价吸引游客，然后通过强制购物等方式赚取利润。
一旦出现像太原老头老太太们这样不购物，女导游估计会赔得底裤都不剩，也怪不得她破防，破口大骂了。
而一车人为啥都不敢反驳？
无他，因为心里知道自己报的是什么团。
二、事件的发展
视频一经曝光，迅速登上热搜，网友们纷纷去文旅部门举报女导游的行为。
天津文旅也是反应迅速，当晚便发布通报，表示责令女导游改正违法行为，并对其处3万元罚款。
这下傻眼了？
女导游没想到自己以这种方式出名了，她发道歉视频道歉，说自己普通家庭出身，且弟弟有痛风的病，自己就犯了这一次，希望游客能放过她。
三、女导游该不该被罚？
女导游该不该被处罚？
该！
强制消费属于法律明令禁止的行为，一点都不冤。
但有意思的是，也有很多网友为她说话。
有网友评论：别怪导游，他们报的是购物团，就是团费特别低的那种，为的就是去购物，既然参加了购物团，就得多少买点。一句叔叔阿姨，道出来多少心酸。
也有网友说：一定是购物团，团费便宜，都不买东西真的赔钱。
从道德讲，报了99元的4日游还不消费，着实有点不尊重人。
四、怎么解决？
毫无疑问！
这件事根源，不是女导游的问题，而是整个行业的问题。
这件事的处罚，终究还是把过错归咎于底层人士。
官方需要对公众有个交代，慰藉大众脆弱的心，惩罚了女导游就了事，但没有从根本上遏制旅游的乱象，也造成了低价团强制游客消费的现象屡禁不止。
这不，天津的女导游还没落下帷幕，呼和浩特文旅局紧接着通报一则“草原沙漠5日游”导游强制缴费的通报。
而真正的解决方案，是行业规范要完善、职业操守要明示，旅游产品要透明。
具体的本次事件，我想，
首先，旅游团提前在合同中，明确说明旅行过程中游客的最低购物金额，不失一个好方法
而游客呢，花个几百上千买东西，把低价团当正价团，同样也不会因不花一分钱被骂。
对此，你怎么看，我们评论区见！
热门跟贴