8月1日，湛江保险业2024年二季度新闻通气会在湛江召开。湛江金融监管分局、雷州金融监管支局、吴川金融监管支局、中国人寿湛江分公司、太平洋财险湛江中心支公司、太平人寿湛江中心支公司、中华财险湛江中心支公司回答了记者提问。
网易湛江：中国人寿湛江分公司2024年在践行“国之大者”，服务社会经济发展和民生保障等普惠金融工作方面有哪些新探索、新成效？
中国人寿湛江分公司总经理黎永强
黎永强：2024年上半年，中国人寿湛江分公司心怀“国之大者”，以“银龄安康”行动、妇联保险项目、幸福家庭保险工作、乡村振兴服务、“仁军保”公益项目、新市民金融服务六大民生工程为载体，在服务社会民生上深耕细作，为超过33万人次老年人、驻镇帮镇扶村干部、防止返贫动态监测“三类对象”、退役军人、新市民等特殊群体提供超过420亿元保险保障，为城乡妇女、创业妇女、妇联执委及“美丽庭院”示范户、“最美家庭”成员等人群开展赠险工作，为全市43家备案的托育机构提供0.4亿元的保险保障，多措并举为百姓织密安全防护网，充分彰显了央企服务社会民生的责任与担当；同时，中国人寿湛江分公司着力于强化基层治理，在全市系统开展职场金融教育、检查、诚信教育338次，监管转办投诉件大幅下降，理赔获赔率达99.93%且小额理赔时效仅0.14天，充分保障消费者正当合理权益。接下来，中国人寿湛江分公司将持续满足人民群众切身的金融保险服务需求，用心用情守护人民美好生活。
南方日报：风险减量服务是保险业服务经济发展的有效手段，对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本具有积极作用，请问太平洋财险湛江中支在风险减量服务方面有哪些具体举措？
太平洋财险湛江中支总经理赵利刚
赵利刚：太平洋财险湛江中支立足辖区实际，聚焦社会民生、企业关切，提升“防”的能力、“减”的实效和“救”的服务，风险减量工作初见成效。一是打造“保险+科技”机制，提高风险监测“时效度”。车险方面，运用“大灾指挥平台”，为资源调配提供决策依据；针对安责险客户，运用 “风险雷达”系统，分类制定现场风险模块，实现精准风险防控。农险方面，全面推进我司自主开发的“太保e农险”数字农险服务平台，以科技提升灾害预警效率 。二是聚焦重点领域，强化源头风险防范能力。为岭南师范学院新校区（湖光校区）建设项目等155家客户开展安全事故隐患排查工作，另聘请第三方专业服务公司为58家企业客户提供事故预防服务工作。农险方面，在春耕备耕之际，累计发放春耕化肥10吨、清理农田灌溉水渠超5公里，护航春耕生产。三是凝聚防灾减损合力，提升风险防控精准度。联合华南农业大学植物保护学院专家团队在麻章区、吴川市近800亩稻田建立绿色生产示范园，通过以虫治虫的天敌释放技术、以菌治害的生物制剂应用技术和生物农药兜底的防治技术三重保障体系，最终实现主要害虫防治95%以上、减少化学农药使用30%以上，作物品质大幅提升。四是探索“保险+信贷”服务，建立风险分担减损体系。与广东省农业融资担保有限责任公司签订《战略合作协议》，开发“惠农保单贷”，累计发放春耕贷款163.71万元，及时有效解决中小农户“贷款难“问题。
审核发布：吴海滨
热门跟贴