一天的午后,一瞬间乌云密布,瓢泼大雨倾盆而至,街道上水流成河。办理现金存款业务的李大哥冒雨来保定建行安国支行办理业务,李大哥正在发愁怎样进入营业室,支行大堂经理见此情景,连忙在劳动者港湾拿到雨伞,从屋外将李大哥邀请进劳动者港湾就坐,并拿出一条毛巾递给他。李大哥坐在舒适的椅子上,连忙道谢:“这雨真是太大了,没想到你们这儿不仅能办理业务,还能让我们歇脚避雨,真是太感谢了。”工作人员递上一杯热水,热情地说:“大哥,我们这里啊,不仅仅是营业网点,也专门设立了劳动者港湾,就是专门为您这样的劳动者提供休息的地方的,您以后累了或者渴了都可以来这儿歇歇脚。”李大哥微笑点头应好,随着身体逐渐暖和起来,脸上也露出了感激的笑容。随即引导李大哥在柜台办理了存款业务,虽然现金被雨水打湿了,但大堂经理耐心地帮客户逐张整理擦干了现金,顺利的地办理了存款业务。

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一直以来,安国支行为发挥“劳动者港湾”作用,在做好网点内部服务的基础上,积极探索让金融服务的活水流向更深更远处。通过设立咨询台、摆放易拉宝、发放宣传折页等方式,向公众普及金融知识、宣传劳动者港湾的服务理念,进一步扩大劳动者港湾的影响力,用实际行动诠释建行的担当与爱心,为社会的和谐发展贡献了更多的力量。(安国支行 刘子闻)