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目前市场上控价公司很多,大大小小几十家,我分享的都是对控价行业的深知,各个平台的规则,没有网络上那种千篇一律复制粘贴来的说辞,目前各大平台已经被污染,随便搜索一个关键词,都是某某公司为了获客,随意搬运复制的文章,牛头不对马嘴,完全脱离了我们分享文章的真正意义。没错,获客是一方面,我们要生存,为了生存这一点无可否认,是没错的,但不能为了生存,我们不能没有了原则和底线,要真正能够去解决问题,品牌花钱是为了解决问题,我们第三方,收了钱就应该把事情做好,这是我们的责任和义务,我们要做一个有认知和有责任心的人。控价咨询:19011360690(微信同号)首先我们要了解,品牌方为什么要找第三方来做,市场那么大,第三方公司那么多,为什么要找我,我们要深刻思考好这个问题才能让公司良性发展并且做得长久。之前有个客户跟我说过:我是认你这个人,才跟你们合作的,不是认你们公司,除了合作,我们更是朋友。这句话,对我来说,比公司给我发几千奖金都更高兴,也让我更加坚信和认识到”靠谱”两个字的意义,客户对我放心并且放心把品牌交给我们来维护,我也会真心实意把事情做好,这就够了,没有其它华丽的辞藻。

以下是一些可以尝试用来下架淘宝上品牌方未授权的低价链接的方法:

一、沟通协商途径

  1. 直接联系卖家
    • 以品牌方身份通过淘宝旺旺等方式礼貌地与卖家沟通,说明自身品牌的价格体系、授权政策等,希望对方能自觉调整价格或下架商品。
    • 如沟通中可以适当提及后续可能采取的维权措施,给予一定压力,但避免一开始就言辞过激导致对抗。

二、平台投诉途径

  1. 知识产权投诉
    • 商标侵权投诉:如果卖家在商品标题、描述、图片上未经授权突出使用品牌商标等,可在阿里巴巴知识产权保护平台发起商标侵权投诉,处理周期3 - 7天,链接下架,店铺扣2分68。
    • 版权侵权投诉:对于卖家盗用官网图片、宣传资料等情况,以版权名义投诉 ,处理周期3 - 7天,链接下架,店铺扣2分(证据如公司官网,旗舰店,线上画册,美术作品登记证等)68。
    • 专利侵权投诉(若有):如果品牌有外观专利,发明专利,实用型专利等,向平台提交专利证书和专利评估报告等资质进行投诉 。
  2. 其他违规投诉
    • 举报虚假宣传:如果卖家存在不实描述、夸大功效等虚假宣传行为,可向平台举报。
    • 举报销售渠道违规:比如举报卖家是通过非正规渠道进货在淘宝销售等(前提是品牌有严格限定渠道策略和证据)。
    • 举报服务违规:如卖家售后处理严重不规范、服务态度恶劣等影响消费者体验和品牌形象等方面,如果证据充分也可以举报。

三、法律途径辅助

  1. 发律师函
    如果一些卖家屡教不改或情节较为严重,品牌方可以委托律师事务所向违规卖家发律师函,警告其行为的违法性以及可能面临的法律后果,要求其停止侵权行为(下架商品、停止销售等)。
  2. 诉讼
    • 针对严重影响品牌利益且不配合整改的卖家,收集证据后,在必要时可以向法院提起诉讼,要求卖家停止侵权、赔偿损失等。法院判决后,可凭借判决书要求淘宝协助执行下架链接等措施。

四、利用平台规则和资源

  1. 与淘宝平台合作
    • 品牌可以向淘宝平台提供正规的品牌授权文件、产品鉴定标准等资料,让平台更好地理解品牌方诉求和协助处理未授权及乱价问题。
    • 咨询淘宝平台针对品牌保护的相关建议和政策支持。
  2. 参加淘宝相关项目
    如果淘宝有关于品牌治理、知识产权保护等相关项目或计划,品牌方积极参加,以便利用平台资源进行管控。