发现平凡之善,点赞凡人善举。由中共成都市委宣传部、成都市文明办主办的“平凡之善 • 寻护照亮城市的文明之光”城市公益宣传系列活动,持续寻找、传播、弘扬城市之中的平凡之善故事。欢迎你作为“平凡之善”报料人向我们提供温暖线索,故事主人翁和报料人都有机会获得“平凡之善”定制天府通公交卡,您可以在“文明成都”微信公众号后台留言,或者拨打电话028-86007239提供线索。

“平凡之善 • 寻护照亮城市的文明之光”城市公益宣传系列活动主办方中共成都市委宣传部、成都市文明办将“平凡之善卡”赠送给卢坤亮褒扬他的凡人善举为城市文明增添了光彩。

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平凡之善温暖现场

“在成都遇大雨,我们被困在了出租车里,到达目的地后出租车小哥在车里陪我们等雨小,多给点钱他也没要,感动!”这是游客在暴雨天写下的文字。

8月3日下午,成都出现了雷雨大风的强降雨天气。没想到的是,这场突如其来的暴雨却让来自江苏常州的游客李女士感到温暖。在她发布的实时视频中,车外暴雨如注,电瓶车经过都能掀起水浪,而她就坐车内,因为出租车司机说“这个雨一时半会儿停不了,等雨稍微小一点再下车。”

她说,此次她是和同事来成都旅游,昨天下午准备从杜甫草堂打车去建设路,“雨一阵阵的,到了建设路,雨还一直下,非常大,一出去肯定全身都要湿透。”因此还没到目的地,她和同事就开始担忧起来。到了目的地,她们商量让出租车司机继续计价,她们在车里躲雨。结果司机到了地方,直接停止计价,“我们说给他现金,他说不用。”李女士说,她先后表达了几次,都被司机拒绝了,她们就一直在车里躲了十几分钟。

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后来考虑到司机也要做生意,她们就打算出去。没想到司机不仅不打表,还找到地铁站并把她们送到站口,“让我们去地铁站躲雨。”李女士说,自己也是做公益的,看到像司机一样热心肠的人,“就像找到家人一样,好像我们都是为了这个社会做一些自己力所能及的事情。”

“那么大的雨,我不可能喊她们出去淋雨撒”,事后司机卢坤亮笑着表示这是自己应该做的,“成都是个旅游城市,作为出租车司机,我们的一举一动也代表着一座城市的形象,这种小忙肯定要帮的。”

据成都市文明办相关负责人介绍,作为落实“优化服务年”重要部署的具体举措,当前,以出租车为代表的窗口服务行业正持续加入“微笑行动”,提升公共服务供给水平,他们的真挚微笑和友善服务,换取了群众的“嘴角上扬”,也引领着全社会各行业共同构筑文明氛围。

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微笑服务暖人心

热情待人载满程

在成都街头

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记者丨 王泽煜

编辑丨飞鱼