近日,保定市第二医院肝胆外科陆续收到十面锦旗,接连受到患者及家属的赞誉。耀眼的锦旗红既是对医务人员精湛技术的肯定与认可,也是对他们优质服务、悉心照顾的感谢。

辗转多地频求医 肝胆外科解难题

“刘主任,感谢你们啊,感谢你们像家人般贴心的照顾,精湛的技术和周到的服务让我们感到特别的舒心,能康复这么好真是离不开你们精心护理,真的是太感谢你们了……”荣阿姨的家人一边说着一边将三面锦旗送到肝胆外科主任刘建辉和医护人员的手中,他们用朴实的语言、真挚的情谊,诉说着医患之间的信任。

原来,来自涿州市的荣阿姨3个月前因腹部间断性疼痛伴有黄疸,查出患有胆囊结石和胆总管结石,在家人陪同下辗转多家医院进行治疗,均无法有效缓解疼痛,随着时间的推移,症状不断加重,看着母亲痛苦的面容,家人一筹莫展。偶然之间得知保定市第二医院肝胆外科技术精湛,于是便在第一时间陪同荣阿姨来院就诊,科主任刘建辉和医生李山山接诊后,对荣阿姨的病情进行了全面的评估和检查,发现其胆囊和胆总管内不单单有结石,还有严重的炎症,必须及时进行手术。术中腹腔镜探查发现荣阿姨肝下缘被网膜包裹,黏连十分严重,为了完全取出结石,只能开腹行肝总管切开取石术、T管引流,此时肝总管内可见多颗黑色结石,胆囊内也被黑色结石充满,遂进行胆囊切除。历时三小时左右,手术完成。术后由于荣阿姨情况特殊,肝胆外科护理团队对其格外关注,严格监测体征数据及病情变化,给予相应的疾病护理和健康宣教,在他们的精心照顾下,三天后荣阿姨下地行走,恢复饮食。

同样,来自蠡县患有胆囊炎的王叔出院后也送来了三面锦旗。他表示在住院期间科室的医护团队凭借扎实的专业知识和丰富的临床经验为其制定了个性化的治疗护理方案,不仅时刻关注患者的术前情绪和术后恢复情况,同时也关心家属的心理需求,让他们感受到了家一般的温暖。

探“囊”取物 让年轻的她不做“无胆英雄”

30岁的小甄最近频繁出现进行油腻食物后右侧上腹疼痛的情况,反反复复几次后,在家人的陪伴下到医院就诊。发现胆囊内有多发结石,当地医生建议手术切除胆囊。考虑到自己才30岁不愿意进行胆囊切除。后在抖音上偶然发现,保定市第二医院肝胆外科能够保胆取石,看到这个信息,小甄第一时间来我院咨询。接诊医生王京京通过腹部彩超发现小甄胆囊患有多发结石,胆囊壁十分毛糙并且伴有急性胆囊炎,需要及时取石,因此决定为其实施腹腔镜下胆囊切开取石术。此项技术是微创手术,仅需在腹部切0.5-1cm的3个小孔,利用套石篮取石,为了保证小甄腹部无明显疤痕,同时进行美容缝合,随着时间推移这个小疤痕会逐渐缩小。术后,其家人特地送来了锦旗,感谢肝胆外科保住了她的胆囊,让她不用做“无胆英雄”,同时感谢医护人员在术前术后暖心的照顾和精心的治疗,认真听取患者的每一项需求,让她能够在短时间内恢复健康。

医患有温度 锦旗叙真情

职责所系,性命相托。锦旗凝聚着患者的认可、信赖和满意,是人民群众对医院工作的肯定,是医患情深的见证,更是一种鞭策。一面面锦旗诉说着医患情深的感人故事,承载着无限的能量,为保定市第二医院医护人员的踔厉前行提供着强大动力。肝胆外科始终秉持着“把病人放在心上,把心用在病人身上”的理念,时刻在细节上精益求精,用心服务,用爱呵护。在今后工作中,将继续在磨砺精湛的医疗技术与构建和谐医患关系中不断前行,将以更严格的标准、更细致的服务和更周到的关怀为更多的群众健康保驾护航!(南文佳)