8月10日，在这个充满爱意的七夕节，深圳北站的“迎春花”服务队以他们无声的守护，诠释了相遇的珍贵和爱的力量。
上午9时，一名外籍旅客焦急地奔向“迎春花”服务台，气喘吁吁地呼救：“Help me!”
“迎春花”服务队员胡冬红立刻放下手中的工作，用她那温暖的手掌轻拍旅客的肩膀，耐心地安抚他的情绪，用流利的英语询问这名旅客求助的情况。
当得知旅客不慎遗失了护照回执单后，胡冬红迅速行动起来，来回联系列车和站台，在紧张的等待和不断的沟通后，这名外籍旅客的护照回执单终于找到了。胡冬红贴心地准备了一个小信封帮他装好，以防再次遗失。送别这名匆忙赶车的旅客，她的微笑，如同春风，温暖了旅客的心。
9时30分，在熙熙攘攘的北站，“迎春花”服务队队员李文豪与一位步履蹒跚的旅客再次相遇。旅客惊喜地认出了他：“小伙子，真巧，又是你！”
“是啊，真巧，还是我来帮你吧！”李文豪也热情地回应这名旅客。他记得与这名旅客不期而遇的情形，那天室外气温很高，他在候车室里发现这名行走困难的旅客，就迅速回服务台推来轮椅，请他坐上，细心地护送旅客，一路安抚，直至送上列车，和列车长做好交接，他才挥手告别。
今天，他们的相遇让温暖延续，李文豪再次伸出援手，帮助这名旅客顺利前往目的地。这次“七夕”重逢的巧遇，如同一场春雨，浸润在两个人的心间。
时钟滴滴答答，来到上午10时，“迎春花”服务队队长周妍岑照常在候车室里巡视，她在“爱心家园”旁边，发现了一位孤零零的小女孩，眼里满是无助和恐慌。
周妍岑蹲下身子，温柔地安抚小女孩，通过广播和工作人员的共同努力，小女孩的父亲终于找到了。父女重逢的一刻，充满了感激和喜悦。周妍岑微笑着送别他们，转身又投入到了忙碌的工作中，她的行动，是“迎春花”服务队日复一日的温暖相伴。
10时40分，站台客运员欧阳文静在站台组织列车乘降时，发现一名5岁小女孩，孤独地站在站台上，哭泣不已，疑似与家人走失。她忙跑上前，紧紧牵着小女孩的手，一边保护她的安全，一边呼叫客运副值班员王睿。
王睿一路飞奔，到站台，从欧阳文静手中，接过小女孩，将她带至客运值班室，帮女孩擦拭泪痕，递上温水，轻声安慰，然后用电台联系当时站台上两趟列车的列车长，查找小女孩的母亲。
在D7310次列车长的帮助下，12时40分，小女孩的母亲从深圳坪山站下车赶回深圳北站。王睿牵着小女孩的手，在值班室门口等候，当失散母女重逢拥抱，时光仿佛静止了，停留在欢欣交加的那一刻。
接近12时，旅客不断从东、西进站口涌入，深圳北客运车间党总支挂职副书记袁晓明带领党员罗瑜欣、吴苗苗、陈洁、刘赫，入党积极分子冯占林身披红色绶带，热情地为旅客提供咨询、引导服务，搀扶行动不便的旅客。在这个七夕，他们用实际行动证明了，“七夕”不仅仅只是一个传统的节日，更是让爱和关怀不断延续的特别时刻。
（通讯员 林佳静 刘雯）
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