与有价值的朋友一起创造价值，在有价值的地方创造价值，用价值创造价值。
——《百年郎酒》总纲领
撰文｜知趣营销 蔡学飞
编辑｜知趣营销 叶阳子
美国知名学者凯文·凯利曾提出过一个革命性的理念——“1000个铁杆粉丝”理论。他认为，只要拥有了1000个忠实的粉丝，就足以支撑个人的生活与事业。因为这些“铁杆粉丝”，不仅会重复购产品，更是时刻关注创业者动态，成为销售基本盘与自发的传播力量！
“1000个铁杆粉丝”理论强调了粉丝忠诚度和支持度的重要性，已经成为社群营销的基础理论，它是如此重要，因此近年来在企业营销层面有着广泛的实践，这其中就有郎酒与郎酒庄园！
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开展会员活动
增强消费社群黏性
8月22日，一年一度的郎酒庄园会员节即将到来。
从2021年到2023年，郎酒不局限传统的营销策略，通过“郎酒庄园会员节”等系列活动，与会员进行了深度互动，增强了品牌与消费者之间的联系，成为郎酒践行社群经济模式的重要载体。
如今，第四届郎酒庄园会员节即将盛大启幕。活动中，郎酒将以“服务、赋能、价值、共生”为宗旨，围绕提升会员服务、加强与会员的互动交流，以及深化会员与郎酒庄园的心智连接为内容，不断演进“品质、品牌、品味”的新高度，并依托顶级专家学者输出洞见，带来年度顶级思想盛宴。
现在的郎酒庄园会员节不仅是一个品牌活动，更是郎酒与消费者之间建立深度链接和价值共享的平台。郎酒通过构建一个以“服务、赋能、价值、共生”为定位的平台，即郎酒庄园会员中心，不仅提供了极致的服务和体验，还通过交流、互动、鉴赏等方式，成功打造了一个具有高度互动性、社交性和文化认同感的精英社群，助力了品牌与用户的共同生长。
此外，郎酒庄园会员节邀请的经济、商业等领域的多位专家进行主旨演讲和论坛对话，为所有会员朋友搭建起一个知识赋能、价值赋能的交流平台，这不仅极大的增强了会员的归属感和参与感，也促进了知识的传播和价值的共创，进一步丰富了郎酒社群经济的内涵。
让用户带来用户，让口碑赢得口碑。白酒社群运营的成功实施，关键在于建立和维护一个紧密的消费者社群。这个社群不仅是一个销售平台，更是一个品牌与消费者互动、交流和共享的平台。郎酒庄园会员节就是很好的成功案例，通过会员节的活动，郎酒不仅搭建了多个价值平台和价值纽带，还探索出了一个多方相互赋能的新模式，促使品牌和消费者之间的关系更加紧密，用户的粘性也更强。
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构建IP营销新路径
实现社群模式创新
随着消费者对品牌认知的升维和对高品质文化IP精品的追求，以及品牌营销策略的创新和升级，郎酒探索出了一套基于“品质认可、品牌向往、品味高尚”的IP营销新路径！
首先，郎酒与顶级IP深度捆绑，成功地将自身品牌与文化探索、时代思考、大众娱乐相结合，形成了一种独特的社群运营模式。例如，通过与《经典咏流传》、《朗读者》和《金牌喜剧班》等顶级IP的合作，郎酒不仅展现出了品质自信、品牌自信和品味自信，还成功地将消费者追求与顶级IP的脉络相结合，从而在消费者心中形成品质和匠心制作的代言词形象。这种模式不仅提升了郎酒的品牌价值，还进一步增强了消费者对郎酒品牌的向往和认可。
同样，郎酒通过“三品节”的举办，进一步强化了“三品主义”，即极致品质、唯客是尊、大家的郎酒和服务美好生活；同时，通过艺术节的举办，从艺术、文化等维度赋能美好生活，打开艺术与美酒深度融合的大门。这些社群活动不仅有助于提升郎酒的品牌形象、内涵与价值，更形成基于郎酒特色的品牌社群共识，从而不断增强消费社群的粘性。
此外，郎酒的社群运营还特别注重为会员提供多元化的消费体验。郎酒旗下拥有郎酒PLUS、郎酒庄园、小郎酒Club、郎酒庄园会员中心、郎牌兼香会员中心5个会员小程序。他们分工明确，各自独立又相互关联，以“郎酒PLUS”为首，搭建起了郎酒“1+N数字化矩阵”运营模型，为消费者提供了更加精准化、个性化、多元化的服务。
几年间，郎酒举办了千余场用户活动，拥有了数万名会员，走进了全国数百座城市，实现了与会员之间持续的、有温度的、有情感的交流互动。在此基础上，通过这种有针对性、有体验感的IP营销和新策略，不仅为社群成员及广大消费者带来新的价值体验，也提升了品牌的认知度和影响力，更为白酒行业的社群经济模式提供了新的思路和方向！
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聚焦“极致”品质
筑牢持续“聚粉”基石
如果说，社群运营中，忠实的消费者是密钥，极致品质则是坚实的基石。
随着移动互联网的广泛应用，特别是社交工具的使用，消费者对白酒的知识获取变得更加容易，对白酒的品质要求也随之提高。因此，白酒企业需要顺应时代发展，推出高质量的产品，提高产品的性价比，以满足消费者的需求。此外，白酒社群营销的成功也依赖于高品质的产品，因为只有提供高性价比的产品，才能真正有效地推动社群运营的顺利开展，实现“聚粉”的效果。
郎酒深刻洞察产品品质的重要性，不仅从原料选择到生产工艺，都坚持高标准，还通过举办“三品节”、“会员节”、“艺术节”等活动，给消费者提供独特的品味体验，更依托世界级白酒庄园，让会员实现情感与品质的双重享受，真正感受到宾至如归；此外，郎酒加强对核心价值体系的构建，秉持以用户为中心的经营模式与长期主义价值观，以“五个价值”重塑公众对白酒的价值认知，即极致品质价值、黄金产区价值、极致匠心价值、极致服务价值和高端稀缺价值。这种对品质的坚持和价值的传播，不仅提升了郎酒的品牌形象和市场竞争力，也进一步巩固了郎酒在消费者心中的地位，为郎酒带来更多的“准客户”。
正如郎酒董事长汪俊林所说的那样：“我们就是要对每年千分之一、万分之一的进步进行奖励，滴水穿石，厚积薄发，五年、十年、二十年，一代又一代的郎酒人持续去‘正心正德，敬畏自然，崇尚科学，酿好酒’，郎酒一定会成为世界级最好的品牌之一。”
如今，随着会员节、三品节等系列活动的开展，郎酒通过坚守和追求极致品质，不仅为消费者提供了一种独特的美酒体验和生活方式，还通过产品品质聚焦了一批对郎酒有浓厚兴趣的粉丝，这些粉丝通过口碑传播和推荐，帮助企业拓展更广泛的市场，为郎酒未来持续发展打下了坚实基础！
察势者智，顺势者赢。在消费者制胜时代，郎酒通过构建一个以品牌为核心的高质量社群，以互动、社交和文化认同的方式，把郎酒变成消费者生活方式的一部分，把郎酒庄园变成群友的“自留地”，更把消费者变成朋友甚至是家人，郎酒也真正成为了“大家的郎酒”！
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