巴黎奥运会落下帷幕,比预想的还是火一些。
各大平台都使出了洪荒之力。11位运动员抖音涨粉超百万,00后登上C位;小红书今年更是狂下血本,姆巴佩读“小红书”三个字的“法式姆语”,一度成为人传人的魔性梗;微博热搜爆词200+,比上届增长了171%……
毋庸置疑,今天是一个短视频时代,用户习惯发生了根本的改变。算法精准计算到每一个PV,短视频也适合很多奥运场景,比如夺金时刻的鸡血音乐点燃每一个人,造就了百万级点赞的大爆款。
这两天,很多家都在写复盘文章,谁是最大品牌赢家,谁成为四两拨千斤的黑马,谁赌对了最多的奥冠,谁卖爆了单品等等。但这些过于关注B端,鲜有从C端视角来洞察。
所以,我们来点不一样的复盘,忘记宏大叙事,回归最朴素的用户视角,从上百家官微评论区里,挑选了五条评论,这些讨论最能体现消费者的情绪动向,把握住这些情绪,营销就容易了。希望以此知微见著,看看这届奥运品牌大战,究竟有何与众不同。
甲方财经独家视角拆解。
主笔/ 佳佳
文章架构师/ 拓跋野
出品/ 甲方财经
01
评论区启示录:蒙牛主打听劝
第一条就笑不活了。
缘由是这样的,原本蒙牛计划选了N多个嘉宾,中国队每夺一金,就选用一位嘉宾口播夺冠快讯,这很符合常用营销套路啊,多位明星助阵显得声势浩大。
可问题出现在第二金之后,实在实在实在龚俊的声音太好听了,按网友@notmary19 的说法,龚俊的声音有一种过年国富民强四海升平的感觉。无数粉丝被迷倒,纷纷在评论区为爱豆助阵。
蒙牛当然也听劝,接下来第10金、第18金、第26金继续选用了龚俊,惹得粉丝一直蹲点,每次刷到爱豆就很开心。有粉丝说,看到龚俊为蒙牛做的奥运第26金的恭贺口播,上官方看了是皮划艇,又一个我完全不了解的体育项目,我要去了解一下,好家伙甚至带动了项目科普。
龚俊作为蒙牛真果粒的代言人,也是非常尽心尽力的,评论区里有人爆出来:“龚俊圈里人缘好都是有迹可循的,在拍剧《暗河传》时,经常请客同事吃饭,除了大方还用心,奥运会期间请剧组工作人员喝蒙牛。”
❈ 关键品牌动作:
❶ 在塞纳河畔,修建起一条由“回收牛奶盒”打造的环保跑道;❷ 蒙牛总裁高飞与国际奥委会主席巴赫会晤;❸ 携手张艺谋导演团队,发奥运主题TVC;❹ 微博上有活动,中国队每夺一金,送出1000箱蒙牛产品……
❈ 社交互动点评:
没有完美的营销计划,再充分的品牌通案,最终还是要接受用户的检验,学会倾听评论区,快速微调执行策略,放大那些能放大你声量的动作,总是会有奇效,让粉丝守侯官微的下一步,才让明星代言有了期待的意义。
02
评论区启示录:霸王茶姬主打接好运
霸王茶姬奥运这一波赢麻了。
一方面,霸王茶姬的运气实在是好,官宣的七位运动员组成的“健康大使团”,其中4战奥运的汪顺热搜第一,贾一凡/陈清晨拿到羽毛球女双冠军,刘清漪夺得首枚奥运霹雳舞奖牌,刘翔二次翻火,更不用提郑钦文成为世界级顶流。
另一方面,霸王茶姬是当前新锐品牌里,社交媒体玩得最好的一波,整个奥运期间,它发布了上百条微博,平均互动量好几千,涨粉数十万。郑钦文晋级巴黎奥运会网球女子单打决赛后,霸王茶姬宣布加码送出15万张免单券,而郑钦文微博的评论区前排,很多都是粉丝消费晒单。
押宝大胜+超会玩社媒,以至于到了奥运后期,在霸王茶姬的微博评论区,只有两类刷屏,一种是求中奖晒订单,一种是各种接好运。
❈ 关键品牌动作:
❶ 霸王茶姬TEA BAR线下快闪惊现巴黎,给巴黎的空气注入一丝茉莉花茶的清甜;❷ 4月26日,霸王茶姬邀请郑钦文担任品牌首位“健康大使”;❸ 微博活动,转➕关抽xxxx位茶友喝茶……
❈ 社交互动点评:
这届年轻人,对求好运有迷之偏爱,在上进和上班之间选择上香,能够将评论区化身排队接好运,这是对品牌莫大的信任和喜爱,远远超越于消费关系,霸王茶姬和粉丝的深度互动,是他实现品效合一、势运合一的关键。
03
评论区启示录:安踏主打真爱
粉丝是真爱樊振东啊。
整个奥运期间,安踏发布的数百条微博里,其中热度最高的TOP半数都和樊振东有关,粉丝对樊振东的爱是真爱,安踏对樊振东也是真爱,当真爱遇上真爱,火花是道不尽的共鸣。
下面用几条评论来演示一下,究竟品牌、明星、粉丝之间,是如何形成一种很特殊的商业关系的:
@李子无糖:踏子你真的太有眼光了
@农场养猪大户:踏子 你的地广可不可以安排上 要真人宣传照
@AchieveSuccess欣研:东哥和踏踏一起前进,踏向更高的舞台
@橙子放到我碗里:安踏代言人穿着安踏站上了最高领奖台
@大大白是条狗:明天高低去整件安踏
@橙子放到我碗里:恭喜樊振东成为历史上首位同时达成青奥大满贯、超级全满贯、男团全满贯、男双全满贯的乒乓球选手
@绝世好茶香来来:踏踏子是有点玄学在里面
❈ 关键品牌动作:
❶ 安踏体育再次成为中国体育代表团领奖装备赞助商;❷ 安踏体育赞助了中国国家游泳队、中国花样游泳队、中国体操队,等多支中国国家队;❸ 安踏签下了樊振东、张雨霏等运动员作为其代言人。
❈ 社交互动点评:
在经典的营销黄金圈法则里,WHY→HOW→WHAT三个同心圆,代言人其实是一种价值内核,成为和消费者之间的一种纽带,具象到安踏和樊振东,二者之间的拼搏、成就、低调是精神相通的,爱屋及乌+爱乌及屋,形成了价值共振。
04
评论区启示录:LVMH主打引领审美
LVMH是低调的隐形赢家。
本届奥运会,占据东道主之利的LVMH集团以1.5亿欧元,成为巴黎奥运会投资最大的本地赞助商,被不少观众称为“史上最时髦奥运会”。
在开幕式,LVMH旗下品牌多次以特写镜头出现,占据至少几十秒的镜头时间,比如火炬存放在LV的行李箱中,旗下ChevalBlanc酒店和LV基金会艺术博物馆,都是火炬传递路线停靠点。
如此频繁的“刷脸”,以至于“LV硬广”冲上热搜,有网友直言:“这简直是全球广告大片奥运会首发。”
因为现场随处可以见的LV,还造就了一个有趣的梗儿。羽毛球队员王昶调侃自己是“座椅品鉴大师”,并询问身边的梁伟铿是否注意到座椅是LV的。这一互动被网友捕捉到并分享到微博上,引起了广泛的关注和讨论。
❈ 关键品牌动作:
❶ LVMH集团赞助巴黎奥运会花了12亿;❷ 为巴黎奥运组织的预热晚会,杨澜、杨扬、郎朗夫妇等都到场了;❸ 法国代表队服装也是由LVMH设计。
❈ 社交互动点评:
看起来LVMH没有多余的动作,但是得益于超强的品牌力,以及高级的作品审美,在所有社交网络都有大量自来水,粉丝会自发传播,形成口碑策源地,甚至送品牌上热搜,你要做好的就是对他们品味、审美、生活想象的引领。
05
评论区启示录:小米主打四两拨千斤
还有比雷军更会玩的企业家吗?
有没有花小钱甚至不花钱大曝光的?有没有不冠名不代言不赞助还带货的?有没有不投放媒体纷纷报道的?
有!且仅有小米老板雷军,他不仅靠一身穿搭吸流量,还会和粉丝们狗头互动。
除了日更微博外,更是一口气发布数十条抖音,每条都在几十到百万级点赞,累计播放量更是过亿,堪称把个人IP价值发挥到极致。
❈ 关键品牌动作:
❶ 雷军去了巴黎;❷ 雷军在巴黎带苏炳添体验小米SU7;❸ 小米在巴黎举办“人车家全生态特展”;❹ 小米集团总裁卢伟冰第一时间发微博祝贺中国女乒……
❈ 社交互动点评:
看起来没花钱,但人家是顶流IP啊,这些年打造了一个社交资产银行,随时提现,而且人家真的会玩啊,穿个粉色外套上了热搜,穿个雨衣媒体引发报道,带着苏炳添试驾又是热搜。顶流就是“不用讲道理”,谁让人家是顶流。
06
甲方财经的思考
每次大事件都会变身的微博
通过分析我们发现,这届巴黎奥运会,真正的头部品牌赢家策略很清晰:
1)都在和用户深度互动、寻找营销灵感;
2)都在参与、制造、二创争夺大注意力;
3)都在充分理解并满足公众的情绪价值;
4)都在专注人性细腻的挖掘,而非奖牌;
5)都在听劝00后迎合00后引领00后。
从另一个视角看,微博这个平台也挺有意思的,平日里总是被低估,一旦到了大事件好像突然变身,依然是最关键的那个舆论场,自然也是品牌主们的标配阵地。
尤其是评论区,藏着一座座宝藏,有谏言、有吐槽、有真爱、有情绪、有启发、有接龙、有消费、有口号、有愤怒、有平和、有争论、有暖心……听用户劝,及时调整战术,每每都有正反馈奇效,因为它源自真实的市场反馈。
最后,作为资深用户,也给微博平台提两个建议:❶ 加强视频化组件价值,短视频落后了一个时代,直播落后快两个时代了;❷ 消费链路的打通优化,在做评论区功课的时候,我们发现大量的晒单、求中签等动作,现在商家都追求品效合一,再不补课实在说不过去了。
2028年洛杉矶奥运会,咱们再复盘。
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