8月19日
不少网友反馈
网易云音乐疑似崩溃
#网易云音乐崩了#话题
冲上微博热搜第一
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19日下午，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”
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图源：当事方社交账号
针对“网易云音乐开发者删库跑路”“网易云音乐无法搜索歌曲”等传闻，网易云音乐官方回复新京报贝壳财经记者称：“目前故障与机房无关，内容有失实”。
记者登录网易云音乐，随机点击每日推荐歌单，显示“歌单加载失败”；随机点击播放歌曲，显示“获取播放信息失败”；记者进行搜索，则显示“服务器发生错误”。
不光是手机app端，网页版网易云音乐同样无法正常使用，打开网页显示502 Bad。
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在社交平台上，可以看到网友晒出的各种网易云音乐崩溃的帖子。有的是无法加载出歌曲播放信息，有的是无法登陆服务器、页面白屏等等。
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图源：中国网科技、社交平台截图
不少网友纷纷表示
“原来是崩了，我还以为是我网不好”
“我还以为是手机卡了，卸载重新下了”
“所以是为什么啊，太莫名其妙了”
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对此，网易云音乐VIP客服就该问题回应称：“APP加载失败、服务器错误、页面白屏等无法使用问题，目前技术人员已经在紧急处理中，辛苦大家晚点再重试，给大家带来不便深感抱歉！”
截止发稿，网易云音乐app仍旧无法正常使用。
来源：深圳新闻网综合
九派新闻、中国网科技
梨视频、新京报贝壳财经、网友评论等
编辑：施冰冰、吴俊霞、周玥
校审：吴俊霞、吴沁彤、叶青
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