8月12日-15日，知云时代教育集团在京召开2023-2024学年度教育教学工作总结、研讨、培训会。
本次会议依托知云培训学院，采用模块化课程，旨在切实提高国际留学项目教师及留学申请人员业务素质，提升教学团队管理水平，打造一支教育教学水平高、管理能力强、专业素质过硬的师资队伍。知云时代教育集团总裁郭玉峰、副总裁兼教学综合管理部总监鲁志旺、副总裁兼人力资源部总监于海茹、总裁助理王培彦、财务部总监程秋艳、财务部副总监公平、国际留学项目各部门总监及经理、人力资源部副总监卢海星、职业教育部教学经理刘伟勇等领导及全体教师出席本次会议。
一、开幕式致辞
会上，知云时代教育集团副总裁兼教学综合管理部总监鲁志旺致开幕辞，并对全体教师提出五点期望。
他表示，一是要好好珍惜这次学习机会，作为教育工作者的我们，肩负着培养人才、塑造未来的重任，应全身心投入到学习当中，不断提升自己的综合素质和能力水平。二是要积极、主动参与交流，相互借鉴，相互学习，共同提高。三是要认真听讲、积极思考、主动发言，积极讨论，分享各自成功经验，探讨解决问题的方法。四是要勇于探索，敢于创新，不断挑战自我，突破自我，以更加开放的心态积极迎接未来的挑战，不断提升自己的业务水平和管理能力。五是要增强工作信心、提高勇气，对自己所从事的事业要有成就感和幸福感。
二、总裁讲话
知云时代教育集团总裁郭玉峰做了“预见·方能遇见”的主题报告，向大家介绍了公司的发展历程、企业愿景、使命、价值观以及集团战略规划。郭总表示，企业自2003年发展至今，已走过21个年头，始终不忘初心，牢记使命，全心全意为学生服务。
目前，企业在职业教育板块与各大高校实行校企专业共建，在民航服务与管理、新媒体、互联网金融、工业机器人、网络安全等领域为社会输送了大量人才；在国际留学教育板块，公司前后与国内各大高校合作，在国际高中、留学预科、硕士申请等领域为全球的学生提供专业的留学服务。未来，公司还将进一步拓展业务范围，深耕教育行业，挖掘潜在机遇，将教育事业进一步做细、做精。
但企业要想长远的发展，核心在于“人才”，郭总强调，人才不仅是企业的核心竞争力，也是企业应对市场挑战、创造社会价值的力量源泉，是推动企业发展的关键因素。未来，知云将通过知云培训学院，大力挖掘人才、培养人才、重用人才。
三、业务培训
01教育教学管理
副总裁兼教学综合管理部总监鲁志旺进行了“不忘初心，牢记使命，共创辉煌——为做好教育教学管理工作而不懈努力”的主题培训，从教育事业的意义、学生的四大需求、管理工作的四个确保、常规管理的七个要素、应急处理的十个“要”、留学教育的两大培养目标、招教配合的五个关键阶段等方面，为全体教师精准而又细致地培训了教育教学管理工作所涉及到的方方面面。
鲁总将自己四十余年的教育教学经验，毫无保留、推心置腹地与大家分享，他强调，教师是太阳底下最光辉的职业，教育事业是平凡之中见伟大的事业，是塑造人类灵魂的事业，是培养人才的事业。我们要秉持着“为党育人、为国育才”的使命信念，引领学生走向光明的前程，为各个家庭带来和谐与幸福，为社会和谐稳定、国家的繁荣昌盛做出贡献。
02人力资源部培训
副总裁兼人力资源部总监于海茹为大家详细介绍了公司的基本信息、业务板块及组织架构，并从人力资源的视角，为大家培训了人力资源部的职能及各项工作模块。
她表示，人力资源部是公司重要的职能部门，既是管理部门，也是服务部门。人力资源部负责着公司组织架构的搭建、员工的“选用育留”“入转调离”、薪酬福利及后勤保障等工作。同时，人力资源部拥有着与组织战略对齐、与公司发展目标一致的人力资源策略和管理思维，通过各项管理工具，持续监控与调整制度落地的过程，保障跨部门协同与沟通有效进行，推进知云集团的变革管理与文化塑造，实现组织绩效、人效、公司经营利润率的提高。
03国际业务部门培训
国际留学招生部赵总、事业发展部聂总、留学申请部宣总分别介绍了部门业务及职能。赵总为大家介绍了招生部的基本情况及公司现运营的各个项目，使大家对公司的产品有了清晰的认识。聂总从事业发展部的视角为大家分析了中国留学市场的发展趋势，前景广阔，但竞争激烈。宣总详细分享了各个留学项目及留学国家、地区，重点介绍了知云时代教育集团本科留学申请工作手册，还为全体留学申请老师培训了各国的推荐院校及申请细节。三位领导的分享，使大家学习到了留学知识，详细了解了公司国际留学板块的业务模式以及各部门之间的关联链条，也对留学行业有了更深入的了解。
04校区管理培训
国际留学教学部学生管理总监吴总从校区管理的基本要求、国际留学项目特色化培养模式等方面进行业务能力培训。吴总简明扼要地将校区管理的全部内容归纳为“遵守1条纪律、做好4个准备、做到4个提交、抓好4个管理、做好7个统计、抓好8个率、做好10个沟通、写好11个方案、开好18个会议”，并逐一展开讲解。内容从教师自身，到教师队伍、学生、家长，再到项目、校方，涵盖了校区管理的各个方面，事无巨细，面面俱到，成为了全体教师日后工作的行动指南。
在特色化培养方面，吴总介绍了八位一体的特色培养模式，即：精细化的学生管理、多板块的课程培养体系、无缝隙的一二课堂融合、高自律的学生自治组织、全流程的留学服务保障、多梯度的国外院校群体、零距离的家校沟通机制、全方位的安全服务保障。吴总要求全体教师根据各校区实际情况，整理一套符合项目发展的特色化管理体系，做出亮点、做出特色、做出成绩。
05教研学术培训
国际留学教学部教研学术总监宋总为大家培训了教学主任的岗位职责及抓好教学质量的工作方法，详细讲解了教学主任的22个岗位职责，并提出了切实可行的工作思路。在教学质量上，宋总强调，一是要严肃考勤管理，二是要注重授课内容及授课形式，三是要重视教材的筛选与实操性的调整，四是要做好作业的布置与批改、讲解，五是要定期月测，做好考试规划与动员，六是要搭建学习小组，设置奖励，激发学生的学习兴趣。宋总还以“知云时代”的英文“ZHI YUN ERA”中各个字母开头的单词，强调了教学岗位的教师应具备的能力素养，其诙谐幽默的方式令老师们记忆深刻。
06项目管理培训
人力资源部副总监卢海星为大家进行“国际教育项目档案管理”及“项目管理能力素质提升”两项业务能力培训。卢总从国际教育档案的分类、存档形式、存档要求、档案管理的重要性等方面详细讲解公司对国际教育档案管理的要求与规定。他表示，做好国际教育档案管理工作，是项目管理规范化、维护学生切身利益、维护公司合法权益的要求，也是评估工作质量的依据，请各项目一定要高度重视档案管理工作，确保档案管理规范高效。
在项目管理能力提升方面，卢总强调，作为项目管理者，要具备谋划能力、执行能力、沟通能力、文字能力四个项目管理能力，以及团队精神、开拓精神、补位意识、责任意识四个项目管理素质，坚定职业立场与角色定位，不畏困难、迎接挑战。
07财务及法律法规培训
财务部副总监公平为大家培训了教学团队涉及到的主要财务工作及注意事项，并以顺口溜的形式总结了培训内容，辅助老师们理解记忆。
知云时代教育集团首席合作律师李向辉从法律法规的角度提出了对教学管理工作的建议，并重点讲解了各类合同、协议的注意事项，使全体教师的法律意识得到增强。
本次会议除了业务培训外，还设置了主题班会示范课、雅思教学示范课、留学申请讲座、教研学术研讨、教学案例分析、学生个案分析、模拟师生谈话、项目介绍与分析等环节，使全体教师在交流、研讨、实践中，相互学习、取长补短、共同进步。
经过四天的总结、培训、研讨，相信老师们都更好地掌握了留学教育的特点和规律，明确了工作职责，更好地改进和创新了工作方法，切实提高了分析问题、解决问题的能力。让我们共同携手，为进一步推进知云时代国际留学项目教育教学工作的科学化、规范化、精准化，全面提升知云时代国际教育人才培养质量而努力奋斗，擘画知云新的发展蓝图，书写知云新的发展篇章！
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