据联合早报8月20日报道,近日,有网友在社交媒体发布视频称,赴新加坡旅游的中国游客,疑因没购买巴士司机所售卖的纪念品,与司机起争执,一行20多人被遗弃在路边。
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一名女游客在路旁拨电,申诉与司机起争执的遭遇(左图);游客称,因没有购买司机卖的东西,被司机辱骂(右图)联合早报
一名游客在视频中声称,因没有购买司机售卖的物品,遭到司机辱骂,甚至还被门撞到。随后,司机将游客的行李卸下巴士,游客则控诉司机不愿道歉,怒气难平。
视频的发布者补充道,她们一共15人参加旅行社组织的新马泰10日游。岂料,到新加坡游玩时,她们却被要求和其他团合并。合并后的旅游团,就超过了20多人。
该网友称,午餐之前,旅巴司机曾在车上售卖纪念品,但购买量达不到司机的要求。后来,一名女游客午饭后血压高,想上车拿药,司机不让她拿,还骂说:“中国人不花钱,什么都没有。
另外,司机开门时还撞到一名游客,让众人更是激动不已,要求司机道歉,对方不肯,并将行李都卸下巴士,开车离开。该网友表示,“(司机)让我们在异国他乡滞留街头四个小时,近40多度高温,我们想报警,领队还恐吓我们。”
目前原贴文已经删除。联合早报尝试联络当事人,但未有回复,也尝试多次电话与电邮联系旅行社询问此事,但职员与经理皆表示不愿置评。
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爆发争执后,司机卸下游客行李联合早报
联合早报根据线索发现,视频拍摄的地点位于新加坡中心城区的跑马埔路一带。附近一名不愿具名的目击者透露道,该事件发生在当地时间8月16日中午12时许。一群游客在路边大声嚷嚷,看起来相当气愤。目击者也透露,附近有多家庙宇,相信也是旅行团会前来观光的景点。
事发地附近餐馆老板丘先生(37岁)说,涉事的中国游客当天就曾来用餐。“我的员工突然听到外面有吵闹声,才知道发生纠纷,但不知道事情的前因后果。”
丘先生表示,该批游客后来再次回到餐馆,职员为她们送上饮料与冰淇淋,安抚他们,以免打扰餐馆里的其他客人。“不久后,我们就看到另一辆巴士来把他们接走了。”
另一名餐馆职员透露,该批旅客一行人约有20人,纠纷是在吃完午餐后才发生。“他们吃饱后去附近逛逛,参观庙宇,回来的时候好像是因为有人被门碰撞到,和司机吵了起来。”
联合早报20日走访事发地点时,一名70岁不愿透露姓名的司机受访时称,他认得视频中的司机是他的同事,并称对方寡言少语。他说,旅巴司机为了赚外快,确实会向旅客售卖纪念品,但都是一些平价商品。“从以前到现在都有的,公司也知道。我们卖的都是一些消费得起的、几块钱的小东西,也不会强迫旅客购买。”
他又表示,旅巴司机工作不易,还需要帮旅客搬行李,希望旅客体谅。“我们也没有收小费,有的行李可以重达四五十公斤,如果旅客不要买纪念品就算了,不需要骂人。”
有数名来自中国的旅客证实,司机售卖的纪念品包括钥匙圈、香水等,而香水一瓶30元,有人为支持司机而选择购买。
据悉,游客已向大使馆投诉。《新明日报》也联系了大使馆询问此事。
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