数字化为酒业带来了创新业务模式的机会,通过建立数据中台、技术中台和业务中台,整合资源,推动技术创新、管理创新、模式创新、产业创新和机制创新等系统性创新过程,从而实现酒业的可持续发展和竞争力提升。

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1、酒业数字化是成长型酒企应变中发展的新赛道:

  • 解决业务痛点,建立以消费者为中心的理念:数字化能打造以消费者为中心的体系组织能力,贯穿酒企各个方面,是破局的锐器。
  • 提高效率,降低成本:通过实时监控和数据分析优化资源配置,降低运营成本,提高新质生产力和运营效率。
  • 增加消费者互动:精准了解消费者需求,提供个性化产品和服务,提升消费者体验和粘性,塑造品牌形象。
  • 推动管理精细化:促进企业运行向网络化、扁平化、平台化转变,实现精准管理,节能减排,增强数字经济的竞争力和影响力。
  • 提升员工素养:建立灵活高效的组织结构,加强团队协作和创新精神,打造高素质员工队伍。
  • 加速企业转型:促进企业组织运行转变,以需求牵引实现协同,以数据为中心推动转型升级。

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2、加快数字化在成长型酒企生产经营中的应用:

  • 配备数字化应用专业人才:通过 “训战结合” 培养专业人才,帮助员工掌握数字化技能,推进数字化转型工作。
  • 制定清晰的数字化推进规划:以业务战略为龙头,制订数字化规划和目标,推进转型工作落地。
  • 重组数字化业务流程:识别关键触点,提升消费者体验和满意度,对业务作业流程进行数字化改造,实现快速响应和敏捷交付。
  • 全员参与数字化应用:成立专门机构,让员工积极参与数字化转型,跟上公司发展步伐。
  • 建立数字化技术:将数字技术视为核心驱动力,与业务充分融合,解决业务痛点。
  • 重视数字化数据安全:确保信息资产安全和系统稳定运行,保护企业和消费者信息。
  • 酒业数字化要从财务数字化先行:从数据中台切入,做好财务共享和业财一体化,协同推进,高效实施,保障财务数字化转型战略目标实现。

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3、构建数字化在成长型酒企中全方位应用体系:

  • 建立适合数字化运营的产品开发模式:具备产品迭代能力、运营能力和数据支持能力。
  • 推进一物一码:实现五码关联,提供系统识别与数据采集,实现数字化渠道运营和终端赋能,解决防伪溯源和窜货问题,提高消费者复购率,实现降本增效。
  • 实现全链条管理:以消费者为中心进行精准营销,通过数字化应用了解市场需求,提高市场占有率。
  • 做好线上直营:构建线上营销平台,实现线上线下融合,完善 ERP 系统,探索新业态、新模式,积累数字资产,实现信息共享和统一管理。
  • 建立粉丝体系:通过扫红包等数字化应用增加消费者粘性和忠诚度,构建私域流量,进行精准营销和个性推送。
  • 线上线下联动:实现费用实时化和货盘掌控,优化渠道资源,解决利益分配问题,提升业务人员工作效率,实现 BC 一体化和市场掌控。

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4、利用数字化推动成长型酒企创新发展:

  • 全链数字化、深度赋能消费者:打通渠道环节,进行业务流程数字化改造,重视消费者需求变化,提高消费者复购率,整合资源赋能消费者。
  • 打造生态圈,实现互利共赢:通过构建生态圈整合资源、共享价值,降低成本和风险,提高资源利用效率和竞争力。
  • 应对市场变化,增强竞争力:快速获取市场信息,调整战略方向,开发竞争力产品和服务,优化运营流程,增强竞争力。
  • 提升数据驱动能力,实现精准决策:通过数据驱动深入了解市场和消费者需求,贯穿企业运营过程,实现精准决策和快速发展。
  • 促进可持续发展,实现社会责任:实现绿色生产,降低能耗和废弃物排放,履行社会责任,提高美誉度和品牌影响力。

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