永登县政务服务中心建立健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制,科学设立综合窗口,按照“一窗受理、集成服务”的要求优化调整大厅窗口,把“高效办成一件事”作为优化政务服务营商环境、提升行政效能的重要抓手。
目前,永登县政务服务中心设置35个无差别综合服务窗口,29个分领域综合服务窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,从企业和群众视角出发,着力推动线上办事“一网通办”、线下办事“只进一门”,企业和群众诉求“一线应答”,实现“一窗受理、综合服务”。
通过健全线上线下帮办代办体系,永登县政务服务中心实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,打造“公开、廉洁、便捷、高效”的政务服务平台,提升政务数据共享实效,持续加强新技术全流程应用,持续大力推行“一窗、一网、一证、一码、一次、一地”通办,解决群众在政务服务中遇到的各类问题,推进关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办,让群众办事少跑腿、更省心。(永登县政务服务中心)
总监 | 曹育海
监制 | 张 萍汪政清
吴振泰
责编 | 于晨晖
编辑 | 王立命 赵晶玲
周 钰
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