近日,苏州移动在省公司指导下成功验证省内首个算网管家5G+云电脑场景。项目融合了算网管家与省内自建云电脑资源池业务,涵盖有线和无线两种方式的云电脑业务部署环境,实现了交付运维全流程一体化集中处理。
云电脑既是算力落地的应用场景,又是行业应用的入口,市场潜力巨大,然而在实际运营中面临着多重挑战,包括订购入口不统一、流程调度不顺畅、用户自助运营与运维能力不足,以及企业闲置资源难以利用等。针对以上痛点,苏州移动依托中国移动的算网管家能力建设试点,构建自助业务开通、自助运维监控、自助运营管理三大类核心功能。通过系统直观的可视化界面,按算网场景细分,为客户提供售前-售中-售后一体化算网自助服务。经实测,云电脑业务全流程开通以及售后运维效率提高至少50%。
算网管家5G+云电脑场景的落地,不仅为中国移动算网业务的推广树立了标杆,更为后续其他算网业务场景的规划与设计提供了可借鉴的范例,夯实了算网业务开通、运维监控、运营管理的基石。(苏服)
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