几天前,我们写过IBM的,还夸IBM的财务稳健呢,没想到这么快被打脸,IBM又裁员了。

8 月 23 日,IBM 中国区在一夜之间关闭了研发和测试岗位员工的内部权限,这一突如其来的举动涉及1000 多名员工,被众多人视为大裁员的强烈前兆。据悉,在8月26日IBM在3分钟的会议中,最终确定裁员。

被收回权限的员工所属的 IBMV,下设CDL(IBM 中国研发中心)和 CSL(IBM 中国系统中心),他们主要承担着研发和测试的重要职责,分布在北京、上海、大连等全国各地。与之形成鲜明对比的是,售后、咨询部门的员工仍旧正常持有访问权限。

IBM在中国不同区域设有多个分公司。据悉,IBM 在中国大约拥有 12000 名员工,而此次裁员涉及的人数超过千人,规模不可谓不大。回顾过去两年,IBM 已在全球范围内展开了多轮裁员行动。

2023 年 1 月,IBM 对外宣布裁撤 3900 人;5 月,又官宣暂停招聘,并表示要用 AI 取代近 8000 个岗位。事实上,IBM 在全球范围内的裁员行动远不止于此。在其他国家,IBM 也有较大规模的裁员行动。

如 2020 年,IBM 曾计划在欧洲裁员约 1 万人,英国和德国受到的影响最大,还波及波兰、斯洛伐克、意大利和比利时等国。此次大范围的裁员将影响到该地区约 20% 的员工。另有报道称,IBM 将在英国和爱尔兰裁员约 2000 人,在法国裁员 1180 至1385 人,在德国裁员约 2300 人。

截至 2023 年底,IBM 约有 28.8 万名员工。从这些数据可以看出,IBM 为了适应不断变化的市场环境,一直在积极进行内部调整。2021 年,IBM 还悄无声息地全面关停了中国研究院,这一举措也引起了业内的广泛关注。

根据 Statista 的统计数据显示,IBM 在 2011 - 2020 年的收入总体呈现下降趋势,尤其是在 2020 年出现了断崖式下跌,虽近年来有微弱复苏迹象,但形势依旧不容乐观。从全球范围来看,亚太地区在 IBM 的全球收入中占据最小份额,而中国地区的收入下降尤为明显。2023 年中国地区的收入下降了 19.6%,这一数据充分说明了 IBM 在中国市场面临着巨大的挑战。

有观点认为,IBM 研发撤出中国并不意外,在企业的发展周期中,此类变动实属正常现象。

IBM 中国方面回应称,此举是根据公司发展需要调整运营,目的是为客户提供最佳服务,并且强调这些变化不会影响为大中华区客户提供支持的能力。

此外,有消息称 IBM 将为相关员工提供 N + 3 的赔偿(外企都很良心)。那么,此次裁员的原因究竟是什么呢?有分析指出,这可能是 IBM 内部削减成本和重组的大趋势的一部分。在当前全球经济形势复杂多变的背景下,企业为了保持竞争力,不得不采取一系列措施来降低运营成本。同时,随着人工智能技术的飞速发展,IBM 可能也在为将重点转向自动化和人工智能驱动的解决方案做准备,从而减少对人工研发和测试岗位的依赖。

从中国市场的角度来看,随着中国经济的快速发展,本土企业逐渐崛起,市场竞争愈发激烈。中国科技企业在技术创新、产品服务等方面不断发力,给像 IBM 这样的国际巨头带来了巨大的压力。

此外,在数字化转型的进程中,企业的运营成本也在不断增长。对于 IBM 来说,如何在保持技术领先的同时,降低成本、提高效率,成为了摆在面前的一道难题。

未来,IBM 将何去何从?能否在GenAI 浪潮中成功转型,重新焕发生机?这一切都充满了未知数。