“警官，我送的外卖被人偷了，外卖还超时了，这可怎么办啊。”2024年8月6日，武汉市公安局武昌区分局中南路街梅苑派出所民警接到外卖员报警，称其电动车后备箱内价值60元外卖被盗。接到警情，梅苑派出所指挥室民警立即启动研判机制，从案查人，发现嫌疑人的活动规律。8月7日晚，嫌疑人再次出现，蹲守民警辅警一举将其抓获。经串联比对，辖区多起案件与此人有关。按照办理刑事案件负面清单规定，梅苑派出所随即将此案移交到分局侦查中心，该嫌疑人于8月8日被刑事拘留。近年来，梅苑派出所聚焦“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，深化“派出所主防”改革，全力以赴防风险、保安全、护稳定、促发展。坚持把“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力，切实守护辖区一方平安。
强基提能防做实“主动警务、预防警务”
8月22日一早，社区民警李贞琪正准备前往社区。“今天的任务主要是检查‘十小’场所消防、开展反诈宣传、校园安全检查……”这是她自己一整天的工作计划。李贞琪感慨道：以前是抽时间下社区，现在全天“泡”在社区，群众有事随时能找到她。
为抓源头预防，做强社区警务，梅苑派出所新增14名社区民警，社区民警占比达51.7%，社区民警人均管理实有人口数减少15.8%。为让社区民警全身心扎根社区，派出所改变勤务运转机制，社区民警全面退出“大轮班”，社区民警全“撒”在社区，让社区群众时刻看得见、寻得着。
“我们都在排队等餐，他直接插队，我忍不了，所以就跟他拉扯起来了……”梦时代广场警务室中，民警肖楠正在处理因排队产生的矛盾纠纷。经过民警的耐心调解，不一会儿双方满意而归。为应对梦时代商场的超大人流，梅苑派出所特意设置商场警务室，全力为广大业主和消费者保驾护航。
梅苑派出所还创建了“三所联动”矛盾调解工作法（派出所、街道司法所、律师事务所），积极践行新时代“枫桥经验”，确保“小事不出社区，大事不出街道”，因矛盾调解高效，还被市委政法委选树为全市“品牌调解室”并授牌。今年以来，全所妥善化解矛盾纠纷471起，化解率达99.8%，实现了从保安宁到创平安的转变。
情指一体防发挥警务改革效能
“正是得益于上级‘情指行’一体化研判支撑，我们才能快速锁定盗窃外卖嫌疑人，并串并案件。”警务机制改革后，指挥室民警姚顺感触很深。在市、分局“四级”研判指导下，“全面研、精准交、高效办、跟进督、圆满结”工作闭环得以实现，精准指导辖区打防管控建各项工作。办案队民警紧盯辖区治安态势，做实行动落地研判，做好查人、抓捕工作。“每天对前日警情进行全面复盘，及时催办整改。”案管室民警黄书剑介绍了派出所执法监督新模式。梅苑派出所依托分局三级执法监督管理体系，以警综平台为“主航道”，严查各类执法问题，做到日清日结、动态清零，扣好执法“第一粒扣子”。并建立案件复盘倒查机制，围绕发案要素进行全面分析，针对性补短板、堵漏洞，促使社区全力压降辖区发案。今年以来，社区类违法犯罪警情同比下降19.7%，其中前期发案最高的丁字桥社区发案数降幅达到55.8%。
科技赋能防依托大数据织密安全网
“警察同志，我老伴走丢了，请您一定要帮忙找到。”前不久，辖区一名老人走失，在大数据中心和“黄鹤卫士”的协同配合下，值班民警及时找到了老人。面对大数据赋能给公安工作带来的改变，所长刘勇说道：“以前是浪费很多警力、精力，在科技支撑下，警务工作更高效，能更好地为群众解决问题。”为充分发挥大数据的牵引作用，梅苑派出所汇聚优势资源、形成整体合力，推动“派出所主防”落实落细。以百瑞景等智慧平安小区为示范，将视频监控、门禁、车闸等4000路信息接入社区警务室，同步汇聚“雪亮工程”“一标三实”、水电油气等基础数据。在警情突出部位增设“天翼云眼”，填补视频监控盲区。6月，依据某小区智慧平安系统信息，梅苑派出所针对辖区夜间治安警情进行集中整治，在夜巡“黄鹤卫士”配合下，连续处置3起拉车门、砸车窗盗窃案件，形成强烈震慑，后该小区再未发生类似案件。今年以来，在“专业+机制+大数据”新型警务运行模式支持下，梅苑派出所实现了民生小案破案率、追赃挽损率、群众满意率均上升；违法犯罪警情、刑事有效警情、侵财类警情均下降的主防质效。梅苑派出所将继续紧聚焦主防定位，做实主动警务、预防警务，进一步推动队伍提振、基础提质、效能提升，让人民群众安全感更加充实、更有保障、更可持续。
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