一直以来,由于各种装修材料成本价格不明朗、装修环节不透明、设计图与实际施工效果不匹配、施工进度难以掌控等问题,装修行业常被吐槽是一门“水很深”的行业。据中国消费者协会有关数据显示,装修行业受到的投诉数量常年位列各类商品服务投诉前十名。

以至于装修行业发展至今,由于缺乏数字化支撑的标准化流程,装修质量的好坏更多依赖装修公司的质量,很多业主都有了一些“共识”——选择装修公司需要谨慎谨慎再谨慎。

此外,伴随着数字孪生技术的发展,装修公司也在朝着数字化、智能化方向发展,标准化和降本增效成为装修公司的共同追求,其中,快速低成本无死角的三维扫描量房技术作为装修过程中的关键环节已经成为装修公司寻找标准化数字化突破口的关键。

一、装修的量房数据究竟有多重要?

量房的质量和效率不仅直接影响到工程的价格,更多的会影响工程的质量,同时也是各种装修猫腻的根源。那么,量房数据会影响装修的哪些环节呢?

据一位装修行业内部从业者描述,一般来说,装修公司的量房大致会涉及三个阶段。

第一步,即是“胚胎”阶段,也就是毛坯房或拆旧之前,这一步也是装修公司开始秀实力的阶段。

一般来说,传统的装修公司会使用卷尺、激光测距仪等测量工具进行初步量房,但手动测量不仅耗时耗力,且容易出现遗漏,数据容易出现误差,数据记录和整理过程也较为繁琐,使用纸笔记录数据也可能会导致信息丢失或难以辨认,草图绘制的质量和清晰度依赖于个人技能,在没有计算机辅助设计软件的情况下,很难快速创建出详细的平面图或三维模型。而对于客户来说,仅凭草图和数据也难以想象最终的效果,如果需要修改设计方案,可能需要重新测量某些区域或重新绘制草图,也可能导致误差积累。

第二步,硬装阶段。装修公司在与客户进行深度交流后,依据设计师提供的设计方案拆除不需要的墙体或结构进行墙体新建或其他结构改动,同时进行水电改造,重新布线和安装水管,包括地面找平、墙面抹灰等工作,但在施工阶段,客户无法看到施工细节和隐蔽工程安装细节,客户无法放心。

第三步,软装阶段。硬装完成后,装修公司需要根据设计师软装方案再次进行测量,仅仅依赖传统的测量方式导致现场测量的成本居高不下,同时数据不准确也会导致重复返工、材料成本浪费等问题出现。

可以看到,从前期的设计方案到中后期的硬装、软装,量房几乎贯穿了装修的所有环节。因此,对于装修公司而言,想要赢得客户的信任,就要在量房数据的精准度和客观性上下功夫。

作为一家以三维重建技术为底层技术支撑的数字孪生云服务商,众趣科技在过去的十年中,不断打磨产品技术实力,精准还原真实物理世界,以数字空间技术赋能行业发展。同时,凭借众趣科技在装修行业多年的实践探索,针对三维数字化量房问题,众趣科技也搭建起一套从数据采集-装修执行-营销推广的全链路流程,赋能装修行业提质增效,助力装修企业与用户建立起正向反馈的互动关系。

二、深入装修量房全链路,众趣是怎么做的?

二、深入装修量房全链路,众趣是怎么做的?

那么,众趣科技是如何通过三维重建技术串联装修量房全链路的?

1、高精度点云数据支撑

在进行初次扫描时,通过自研激光采集设备 3D 激光扫描仪实现对房屋无死角全方位的扫描采集,对于原始结构墙、柱、梁、管道、电箱、消火栓等设备进行尺寸标注,一次扫描就能获取全部数据,无需二次采集,并且支持电脑上的鼠标操作测量,设计师无需到现场进行实地测量,即可基于采集的 VR 数据和点云数据测量房屋尺寸、面积、体积等详细信息,快速生成 BIM/CAD 文件,并导出到第三方设计软件。

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需要注意的是,除了提供量房 CAD 图纸文件和全屋现场高清照片外,众趣科技还可提供点云原始文件,设计师可基于点云文件准确了解现有空间的尺寸和布局,包括墙壁、天花板、地板以及门窗的位置和尺寸,辅助设计师快速完成符合客户需求的设计方案,不仅提高设计师的工作效率,也能够体现设计师的专业度,进而促进用户决策。

2、隐蔽工程透明化展示,看得见才更安心

在硬装扫描阶段,众趣科技通过扫描采集隐蔽工程管线位置、现场新建墙体、隔断等完成面的尺寸与图像采集,生成精准三维模型。通过三维模型,隐蔽工程的管道布局、布局流程等施工细节,客户均可通过三维模型获取高清信息,确认是否符合自己的需求和安全标准;对于施工团队而言,也可通过三维模型进行施工验收和监督,确保施工质量达到预期。不仅增强客户对装修过程的信任,也为双方提供了更加透明和高效的沟通方式,大大提升装修满意度。

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此外,装修记录支持一键存档,用户可随时通过手机查看装修进度及细节,及时与施工人工沟通装修细节,比如发现某个角落的处理方式不太满意,或者对某种材料的使用有疑问,都能第一时间与施工人员交流,确保装修结果符合自己的期望。

同时,这些详细的装修记录也可作为装修案例展示给其他潜在客户,当客户看到这些真实、全面且精细的装修过程和成果时,能够更直观地感受到装修公司的专业能力和服务质量,进而增强对装修公司的好感度。

3、自由搭配软装风格,看到理想家

在硬装完成后,再次扫描全屋空间,业主可依据生成的三维模型在空间内模拟家具布置和颜色搭配、测量家具尺寸。基于此,业主自己可与设计师远程进行软装方案沟通,大大节省沟通成本,提高工作效率和用户满意度。

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4、竣工验收透明开放,搭建用户正向反馈沟通机制

在项目验收环节,施工质量、设计效果、沟通与服务态度都是影响装修整体效果的关键环节。因此,在最终的验收环节,通过众趣科技的三维重建技术,可对空间进行详尽记录,包含高清的图像数据和点云数据,方便客户在验收时查看相应细节。

此外,针对不满意的环节,可基于 VR 链接将设计师、业主和施工团队连接起来,用户在验收过程中发现问题可随时在线上与设计师和施工团队进行沟通,形成双向反馈机制,进一步提升用户好感度。

5、全景VR展示,强化品牌影响力

最后,在整体装修项目完成后,众趣科技还支持一键存档,可输出全景图和 VR 数据图辅助装修公司进行深度营销。

一方面,装修全景图可将装修后的空间以全方位、立体化、沉浸式的形式呈现给用户。用户可以更直观的感受到空间的布局、设计风格以及细节之处的处理,不仅能够让用户更加全面清晰地了解装修效果,也可展示设计师的专业能力,进一步提升用户好感度,当用户对展示的效果感到满意时,他们会更愿意将品牌推荐给身边的人,从而扩大品牌的影响力和口碑。此外,全景图还可以用于品牌的宣传和推广活动中,吸引更多潜在客户的关注,为品牌带来更多的商业机会,进一步强化品牌在市场中的地位。

另一方面,装修设计方案、硬装、软装到最后的成品展示,均可一键存档形成空间的数字化档案,通过数字空间模型,装修企业可展示多个过往成功案例,当潜在客户看到这些成功案例时,他们会更容易被品牌所吸引,认为该品牌能够满足他们的需求并提供优质的解决方案。同时,成功案例也可以作为品牌的口碑传播点,客户会愿意将这些案例分享给身边的人,进一步扩大品牌影响力。

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当然,装修公司也可借助公众号、小程序、H5 等形式包装成功案例,让客户清晰了解装修公司的服务和质量,吸引潜在客户,扩大品牌影响力。

作为三维重建领域的长期探索者,众趣科技打通装修量房全流程链路,不仅为装修工作提供了精准的数据支撑,同时也为装修公司后续的装修服务提供了保障。未来,众趣科技也将在三维重建这个赛道上持续深耕,不断投入、不断突破产品能力,并力图构建众趣科技的数字孪生服务生态,参与到更多行业的实际应用中去,努力成为数字空间规模化应用的践行者和推动者。