8月25号对于视频号的商家来说,绝对是一个重要的日子,因为从这一天开始,视频号小店要升级到微信小店,那么微信小店,对于视频号小店有哪些改变呢,这期内容会完整的给大家讲述一遍!
两个时间点很明确大家需要关注:
第一个时间点呢就是从8月25号开始,视频号小店可以升级为微信小店
同时呢在这一天,视频号小店的开店通道就关闭,微信小店的通道打开了;
第二个时间点呢是9月25号,所有现存的还在用视频号小店的商家要在9月25之前升级到微信小店;
那么怎么样进行升级呢?你现在登录到视频号小店的后台,就可以直接看到,有一个视频号小店升级公告,介绍了微信小店的特点,页面上有一个同意条款和升级的一个按钮,只需要点击升级,马上升级完成;
大家有没有想起在视频号小店之前是什么,是微信小商店,也是视频号小店开通了之后,就要求微信小商店要升级到视频号小店,才能继续在视频号带货,那个时候是什么样子呢,哇那个时候真的是搞得头大,搞得商家很头大,营业执照这些内容要上传进行重新审核,账号这些要进行重新的绑定,然后商品要进行重新的上传,所以就有非常非常多的不便;
但是这一次,我想啊,视频号是吸取了那一次的痛点,因为如果说你频繁的更换平台,同时每一次的升级都伴随着重新上架产品,重新提交资料,那对于商家来说是非常的苦恼的,特别是视频号小店开通也才一年多,相信很少有商家会再去说啊,原因重新走一遍开店的流程,再把商品重新走上下一遍,走一遍审核的流程,所以这一次相当于微信小店点了升级之后就完全继承,商品不用重上,资料不用重设,包括你的订单,还能够在微信小店的后台看得到,相当于是无痛的升级
在升级完成之后,后台登录地址是变了的,他原来这个地方啊是显示视频号小店,现在直接变成了微信小店,扫码之后也可以很明显的看到做了区分,上面是微信小店,下面是视频号小店,也就是说啊,你如果绑定了多个店铺的话,扫同一个码,你既可以登录视频号小店,既可以登录微信小店,也可以登录视频号小店,但他做了一个区分,微信小店肯定是优先进行展示的;
新的改变:主页管理
在新的微信小店当中增加了主页管理,对于店铺的主页管理相当于有一个装修了,原来视频号小店他的那个店铺页面简直就是low到爆,没有任何的功能,就是几个商品在那里面进行展示,其他的都没有,但是这一次微信小店增加了主页的管理,可以对商品进行排序,商品可以添加分类,主图可以配置一张主页的背景图,以及配置精选的展示位,这个展示位还有惊喜,我们后面讲;
首先来讲一讲商品分类,这个对于你有多种类型的商品的店铺,特别方便
可以对用户进行更加清晰的商品展示,添加的方式很简单,首先你第一次,升级之后肯定是没有分类的,首先要创建一个类目,点击确定,这个时候需要注意,他默认情况下面这个展示中,他是不开启的,也就说这个类目是隐藏的,那么把它打开之后再添加商品,再把你所需要放在这个类目下面的商品,给他添加进去就行了;
主页管理增加了主页背景图,我们可以去上传一张图片,这个图片它会以16:9的比例进行展示,用来体现你的品牌形象,或者体现你的品牌主张,在配置完成之后,它是有一个审核过程的,不过很快,它就会展示在你的店铺主页;
主页管理的第四个功能,绝对是个惊喜,精选展示位
每个店铺最多可以添加5个精选展示位,这个最惊喜的是什么呢?
是展示位上,他不仅仅是能添加商品,而且它还能添加视频号的视频,以及公众号的文章,同时对于主体限制没有要求,你可以添加是你这个企业的公众号、视频号,也可以添加其他的视频号;
放在这上面用户点击到你的店铺里面来之后,很醒目的看到这个推广位,点击就可以直接跳转到视频号去进行播放,跳到公众号的文章去进行浏览,对于品牌形象的传播非常有利;
比如我们在这里面放一个企业的宣传文章、视频,用户点到你的店铺里面来,一看上面展示位,点击看一看品牌的文章、宣传视频、是不是对于你的店铺就会放心很多;
看完之后返回就可以马上在下面去选购商品,这个体验过程非常的顺畅,想要体验的小伙伴,可以到我的店铺里面去体验一下
说完主页的变化,再看客服的后台,也是一个非常重要的变化;
在微信小店升级之后,客服的后台系统就变成了一套独立的小店客服,可以通过网页端的客服工作台,移动端就直接用微信就行了,就可以去回复用户的问题,不需要再去开通企业微信,使用企业微信里面的微信客服了;
哇这个功能,真的是省钱了,如果你是一个商家,你本来就没有使用企业微信的需求,但是原来视频号小店,你必须要去绑定微信客服,微信客服呢,又必须要在企业微信里面去开通,这样你就不得不注册一个企业微信,同时再交上300块钱,去进行一个企业微信的认证,要不然的话,他有限制,最多只能接待100个客户;
新的微信小店,他的这个客服上线之后,你就可以不用企业的微信客服了;
但是这里不得不提一提,他可不可以给两个选项呢?
只要你一点升级就完全替换掉了,也不能再换回原来的企业微信的微信客服,这就会让原来用习惯的人,又得来重新熟悉一遍,所以有好也有不好;
希望微信小店能够提供两种方式,供用商家进行选择,如果不使用他这个小店客服的,可以还继续用企业微信里面的微信客服功能,因为习惯的这个改变,微信小店还算非常贴心的做了一个使用指引;
专门为一个功能做个指引,对于腾讯来说啊,比较少见,所以可以看到腾微信小店还是非常看重这个功能的,其实也不得不看重,如果商家不知道怎么使用,他怎么去接待客户呢?对吧!
现在说一个和大家都非常有关系的改变,特别是做矩阵号的老师们,现在机会他就来了;
在微信小店当中新增了关联账号的功能,知道原来在视频号小店的时候是怎么做的吗?如果你有两三个号来带你这个视频号小店的商品,简直是太难了,只有一个办法,那就是你去入驻优选联盟,入驻优选联盟之后,然后你的那两个账号,你还要在评分达到的情况下面,才能够去优选联盟去添加这个商品;
可想而知,路径有多长,流程多复杂,很多人就卡在了这一点上,因为你的视频号小店刚开,你没有销量,你的那个视频号也刚刚开,也没有评分,那么你还有双向达到之后,才能够去进行账号之间的这个带货,那就太麻烦了;
想要最简单的方式是什么呢?就是那一个账号,也在开通一个视频号小店,那就意味着你要交两份保证金,同时要上架两次商品,那这个流程真的是,不管是管理的难度啊,还是操作的难度,都极大的限制了商家;
现在呢新增了关联账号这个功能,想做矩阵号的商家们一定注意听,首先一个来说这个对于个体户小店,你的营业执照是个体工商户的,你无缘这个功能,因为个体工商户,他能关联的账号就只有一个,视频号和公众号,那相当于没有任何拓展的空间,但是你是企业开通的微信小店的店铺,首先你开店之后你的关联账号就能够达到5个,同时是5个视频号,5个公众号;
如果说你的这个微信小店开通了30天,同时你的评分达到4.6,那么你的关联账号可以提升到10个视频号、10个公众号;
那你想想你做在做矩阵号的商家,你是不是就只需要开一个店就行了,你开的这个5个矩阵号,都可以带这个店铺的货,对吧就大大的降低了带货的难度和管理的成本;
第三条是一定要注意的,一个视频号账号只能关联一个微信小店,一个公众号也只能关联一个微信小店;
对于带货身份它是有区别的,首先一个我们可以看到说明,首先看这个店铺自营的模式,账号一旦关联之后,所有的经营活动都是围绕着微信绑定的微信小店来进行的,包括说可以通过视频橱窗展示这个店铺的商品,通过直播和短视频来进行微信小店商品的销售;
他还有一个区别,就是对外展示账号和非微信小店的对外展示账号,一个微信小店只能设置一个对外展示账号,你可以理解为这个对外展示账号就是你店铺的主号,他拥有一个特权,那就是短视频带货没有粉丝限制,可以直接进行短视频带货,如果是非对外展示的账号呢?就必须要粉丝数超过1000,当然橱窗带货和直播带货,是没有粉丝数限制的;
还有就是对外展示账号不需要缴纳橱窗的保证金,就是100块钱嘛,不是对外展示的橱窗,他需要缴纳100块钱的保证金,才能够进行带货,这是两个之间的区别;
这个对外展示账号能不能改?可以改,年可以改三次,但你升级到微信小店的时候,他就自动绑定了你这个开店的账号作为对外展示,所以今年呢,就只剩下两次的修改机会了,刚刚区别也跟大家说了,下面来看看关联账号的流程
首先进入到后台,店铺关联账号,在这个地方会显示你关联了多少个视频号和多少个公众号,然后点击去关联,输入视频号的ID或者是昵称都可以搜索,只要搜索到了就可以点这个发起关联;
需要注意的是,这个也不分主体的,只要是能被公开搜索到的视频号,就可以它也不区分是不是你的主体,都不区分的,可以直接去进行关联;
发起关联呢,要使用这个店铺管理员手机微信进行扫码,扫码之后会显示图1界面,邀请关联视频号,对方接受邀请后,你的微信小店首页,就会出现在对方的这个账号橱窗里面,可以看到该账号的商品推广数据;
通过私聊的方式发送给对方,对方看到的是一个链接,点击之后就会显示你的店铺名称,邀请关联你的视频号,然后关联之后呢,缴纳保证金后,你的视频橱窗将直接显示,关联小店的店铺首页,一个账号只能关联一个小店,关联之后只能售卖这个小店的商品;
点击关联之后,如果说你的这个视频号,他就会要求你必须切换到店铺自营,要不然的话,你这个号必须要是这个视频号小店的超级管理员才可以,切换带货方式就变成店铺自营,你的橱窗里面原有的商品会被移除;
也就是说,你的选品里面添加的商品,全部都会被丢掉,视频号橱窗里面只会显示你关联小店的东西;
如果说你成为了微信小店的关联账号,你想要申请解绑需要联系商家进行解绑,如果点击切换那么就是已接受,OK现在可以带所关联的这个微信小店里面的货了;
左边是视频号关联之后的显示,在这里呢,橱窗会显示小店,如果说你这个视频号,还关联了公众号的话,在这个关联的公众号里面,它也会显示出来这个微信小店的橱窗,所以就不需要单独在对这个公众号,去进行关联了;
大家这里记住一个要点是什么呢?如果说这个视频号关联了这个公众号,只要你给这个视频号关联了,这个视频号相关联的公众号,也会显示你的微信小店橱窗,这也就意味着什么呢,是不是可以通过这个叠加套娃的方式,关联的视频号和公众号它能关联的还能更多,对吧!
因为它限定的是5个公众号和5个视频号,如果说你关联了5个视频号,而这5个视频号又关联了公众号,那么你关联视频号的同时就相当于把那5个公众号也关联了;你再去关联独立的公众号,你的这个绑定数量就能够达到15个,当你的评分再提升一点呢,你的这个数量还能够最多可以达到30个
所以是不是你的带货效率就大大的提升了,可以用矩阵号去帮你做带货,而且这个矩阵号不限定是你自己的,也可以是别人的,只要别人你和别人达成了合作关系,他愿意,你就可以让他的橱窗里面全部都是你小店的商品;
在后台关联之后,在后台可以看到关联的这个账号,对于对外展示账号和其他账号,他会有一个标识上的区分,在后面可以取消关联;
也可以更新展示账号,展示账号一年可以更新3次;
如果是要关联公众号呢,它是独立进行管理的;
在上面可以看到你已经关联的这个视频号的数量和公众号的数量;
总结
1 微信小店他是作为视频号新推出的带货工具,支持无痛升级,升级之后完整的继承下来原来视频号小店配置的所有的内容,店名、账户、商品订单、所有的一切基本上都没有变化;
2 视频号小店开店的入口8月25号就已经关闭了,已经开通的视频号小店要在9月25号之前进行升级,就是一个月的时间,算是过渡期,如果说到期不升级,你的带货功能就会被限制了;
3 微信小店新增了主页管理的功能,你可以用它去装修你的店铺了,可以对你的商品进行排序、增加商品的分类、配置背景图以及放置推荐位,推荐位能够支持商品、视频号的视频、公众号的文章、所以大大的拓展了,微信小店他的一个可宣传的内容;
4 微信小店客服,后台进行了切换,不用再开通企业微信,他也能够进行客户的接待;
5 微信小店支持关联账号,这些关联的账号他可以是个人,也可以是企业,只要邀请对方同意,就可以帮你进行带货,需要注意的是,同意后他就要切换到商家自营的模式,只能给你的这个微信小店带货了,一个视频号公众号,只能被一个小微信小店关联
6 目前发现的一些特性是什么呢?如果说你之前在橱窗里面,添加了选品中心里面的商品,然后你自己也开通了视频号小店,现在呢,你把你自己的视频号小店升级到微信小店了,然后你就会发现你的橱窗里面只有微信小店里面的商品,从选品中心里面添加的其他商家的商品,你会发现他不见了,其实这个原因,就是因为他还没有升级到微信小店,所以你更新完之后,你变成了微信小店,他还是视频号小店,所以两边就对不上了,他的商品你就看不到了,不过不影响,只在橱窗里面看不到,你在直播的时候带货去选择,他的商品还是一样的能选的;
OK 今天这一期内容呢,视频号小店升级到微信小店,它的一个变化就跟大家完整的讲一遍,如果说需要这个PPT的,可以在评论下方留言资料,就可以完整的获得,今天介绍的这个PPT里面的内容,这个内容帮到了你,也欢迎转发给更多的朋友;
热门跟贴