天然气是老百姓日常生活里常用的东
西之一,它的问题最容易被大家给忽略掉,因为这不光局限于个人用,全国人民都一块儿在用天然气呢。
在大家的印象里,这么大的范围,燃气公司可不敢随便乱收费。
可最近成都、重庆燃气费猛涨这事爆出来后,大家对燃气费乱收费这类现象,那可是相当气愤。
但社会上有些天然气公司使劲敛钱,要是不交费就直接给把天然气停掉,那民众为了还能接着用,就只能有苦说不出,只得被迫交钱。
在这些人里呢,也有那种不愿忍受这种行为的正义人士,直接就把心里的不明白给讲出来了。
4 月 17 号那天,成都的范女士一家对自家里的燃气费很不理解,就俩老人在家,短短 4 个月咋就用掉了高达 1.5 万元的燃气费呢,好多人都说,就算天天开着燃气在家取暖也不至于这么夸张吧。
再说了,那可是两个老人啊,老人在
家里通常都很节省的,一般做饭做菜也就是些小青菜啥的,根本用不了多少燃气钱,洗澡就更别提了,老人可不像年轻人,洗澡时间也比较短。
范女士家那俩老人住的地方在成都,不过他俩不是一直都在这儿住,多数时候是跟子女在新疆一块儿住,就天冷的冬天才回成都待着过冬。
而且由于在新疆待惯了,范女士家里就装了那种分控式的地暖,冬天燃气用量虽说挺大,可毕竟是分控的呀,老人为了节省,通常就只用客厅和主卧的地暖,不会把全屋都打开,家里的燃气费咋可能会有那么多钱嘛。
对此,老人那是相当无奈啊,对这么高的开销,老人根本就搞不清咋回事,要知道在他们眼里,一万多元能让他们在新疆和成都往返好几回呢,最要紧的是,这笔钱稀里糊涂地就给加上了。
按照范女士所说,家里那两位老人在 2022 年 11 月 28 号回到成都的家,接着到 23 年 4 月 6 号离开,可让老人没想到的是,本来打算三月份把所有水电气费用结清就回新疆呢,却得知欠了 1.4 万多块钱。
而且这欠费是在把范女士预存的 200
0 元扣除后还欠下的,实际上总共费用是 14468.9 元呢,这里面还含有 2000 多元的违约金,这可让范女士直说搞不懂咋会有这么高的费用。
家里老人差不多每年都是在差不多那个时间段回成都,所以用气在那段时间都持续好些年了,以前同样的用气方式跟用气时间,也就三四千块钱,就算老人在最冷的时候把客厅和卧室的地暖都同时打开,燃气费也就五千块钱上下。
可这次去交,就短短几个月,燃气费居然直接比以往啥时候都多出三倍,范女士不认可这个计量结果,就找燃气公司说了这事,然而这时候燃气公司既没给她的情况作解释,也没安排人去检修。
反倒是叫范女士自己去联系第三方,让第三方来检查范女士家这情况,那范女士为了弄明白咋回事,也没顾上跟燃气公司争讲,赶紧找了第三方来检测家里的天然气,先得确定到底是哪儿出问题了。
要是管道有漏的地方,或者燃气表有啥毛病,由于家里老人不总在家,或者在家时也没察觉出来,那这个费用,范女士就都愿意承担。
然而第三方检查出来的结果真是让人
想不到啊,范女士家的燃气表、管道啥的都没啥毛病。
那让范女士一家困惑的问题又冒出来了,到底是啥原因,使得自己这回要交这么高的燃气费呢?找了燃气公司好多回,还经过多方报道,燃气公司这才给出了一个范女士很难接受的解释。
燃气公司说,范女士家的气表有传输器的毛病,这就让传输气量落后了,气费不正常,系统检测到这个情况后,就把范女士家从 2011 年入住到 2023 年 2 月最后一次缴费的那些滞后气量都给算进去了。
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把之前 10 年的滞后气量给算进去了,因而即便这次就住了几个月,可燃气费用却比以前高老多了,这不光范女士接受不了,好些网友也受不了燃气公司这种没边没沿还没证据的说法。
由于范女士先前就依照燃气公司的要求找第三方做检测了,第三方讲燃气表没啥问题,那首先燃气公司说的气表传输有故障这事儿就不存在。
其次,燃气公司讲记录了之前十年的滞后气量,这滞后气量就是说之前用的气量不对,发现不对后,把以前没算进去的气量给加到这次气量里了,然后让范女士一起交。
但这里面有个事儿,那十年的气量咋能一直存着呢,系统一升级或者气表一换,这些就都被替换掉了,而且天然气公司算燃气费用是按气表记录来算的,那咋能知道以前有啥气量没加上去呢?
燃气公司这说法自相矛盾,范女士特别不理解,而且就因为范女士没交气费,就直接把她家天然气给停了,直到范女士反映这问题都过去一年了,这才同意让范女士按 8000 元交原本欠的燃气费,还给她家重新开通燃气。
这结果不光范女士接受不了,好多民众也都接受不了啊,天然气公司这做法太过分了,期望有关部门能给民众个合理解释,别再出现这种不良情况了。
【参考资料】
正观新闻说《老人在成都家里待了四个月燃气费要 1.5 万-》,时间是 24 年 4 月 18 号。
澎湃新闻说《老人在成都家里待了四个月,燃气费有一万五》,24 年 1 月 8 号的事儿。
长城新媒体 4 月 18 日报道说四川成都有个女子讲四个月咋咋的……24 年 4 月 18 号。
正义随州说《不能用垄断的办法解决
,四个月燃气费得要 1.5 万》,时间是 24 年 4 月 19 号。
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