当淘宝上出现低价乱价销售的情况时,品牌方和消费者都可以采取一系列措施来维护自身权益,促进市场环境的公平和健康。控价咨询18269769542(v)
投诉的话分两种,一种是知识产权投诉例如:商标投诉,版权投诉,专利投诉,购买鉴定投诉,另一种是非知识产权投诉,例如:律师函,信息披露,大金额买货退货,工商举报,税务投诉,买货开票等,目前单用一种方式很难管控好,都是两种方式结合使用的。
品牌方可以选择专业的控价公司进行控价处理。专业的控价公司拥有丰富的经验和专业知识,可以帮助品牌方有效地进行控价工作。
综上所述,控价可以通过多种方式进行实施。品牌方可以根据自身情况选择最适合的控价方案。同时,品牌方也可以考虑与专业的控价公司合作,以获取更好的控价效果。
通过上述综合措施,品牌方可以有效地应对淘宝、拼多多等电商平台上的低价乱价问题,保护自身利益的同时,也为消费者创造一个健康、公平的购物环境。值得注意的是,处理此类问题需要耐心和持久的努力,以及与各相关方的紧密协作。
这里强调一点,是很多自己做控价的品牌方会遇到的误区:目前电商平台基本都是开放性的,除了京东开店需要营业执照,淘宝拼多多门槛是很低的,电商平台是不会受理品牌方以低价乱价为由的投诉,未授权窜货也是一样,平台给的答复是你们品牌方渠道治理出现了问题,而且一定意义上控价是违反国家反垄断法的,因为并没有法律条文或法规明确经销商不可以降低价格售卖产品,所以我们一般是通过各个平台的知识产权保护后台就行投诉。
二、品牌电商平台控价怎么做?
1. 信息监控:实时监控各大电商平台的价格信息,确保及时发现并处理价格违规行为。
2. 授权管理:定期审查经销商的授权情况,对未授权的销售行为进行及时制止。
3.投诉维权:针对侵权行为,通过知识产权维权手段进行投诉,维护品牌的合法权益。
4. 假货打击:对疑似假冒产品进行抽检,并通过正规渠道出具鉴定报告,利用电商平台的规则进行投诉。
5. 在线举报:对于违规行为如刮码、遮挡商标等,积极利用平台提供的举报系统进行投诉。
总之,电商控价是一个系统工程,控价团队要有专业的方法和严格的执行力。通过有效的控价,品牌电商不仅能够维护自身的利益,还能够为消费者提供一个更加公平、健康的购物环境。
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