8月20日，中国工商银行合肥祁门路支行接到一客户汪女士求助电话，称其因身体原因无法前往网点办理三代社保卡，请求银行工作人员上门为其办理。

该行客户经理接到客户诉求电话后，当即与客服经理一同前往客户家中，上门为客户办理好社保卡，并帮其同步下载了手机银行，关注微信公众号绑卡，以便于使用。

该行此次上门服务得到了客户由衷的认可，也是该行一直以来热情为客户解决急难愁盼、用实际行动践行“金融为民”的真实写照。（王鹏 龚轩）