周恩来虽然做了总理，可是他无时无刻不在关心想念着普通老百姓的衣食住行，他还会经常的下到老百姓中间，听老百姓的声音，想老百姓之想。
1954 年的一天，下午五点半钟，周总理把秘书何谦、卫士赵行杰叫到跟前说：“群众反映现在北京市公共汽车拥挤很厉害，上下班要在路上浪费一两个小时，今天咱们去乘公共汽车，了解一下情况，你们不要告诉保卫部门。”
说着，就带头出了国务院北门，来到北京图书馆汽车站，在离车站有一段距离的地方停了下来。过了一会，公交车驶来，总理见群众都上去了，才最后上了车。
车上，果然非常拥挤，没有空座。总理往里走了几步，手握住吊环，站在了中间。汽车开动了以后人们在拥挤中顾不上东张西望。一直走了两三分钟，站在总理对面的一个乘客才大声叫起来：“哎呀！这不是周总理吗？”接着有人喊到“总理？总理？！”
车厢里立即活跃起来，有的站起来让座，有的往中间挤，有的把手伸过来。随行的同志见此情景，心里十分紧张，忙往总理身边凑了凑，恐怕总理被挤倒。总理挥动着一只手臂，劝大家：“请坐！请坐！别挤！别挤！不要动。”
乘客们要总理坐下，总理坚决不坐。一个乘客凑上前来，握住总理的手说：“总理，你那么忙，怎么还来坐公共汽车？”总理笑着回答说：“我也来体验一下你们的生活嘛！”接着，总理就和乘客们攀谈起来。问他们都是哪个单位的？住在什么地方？每天上下班需要多少时间？有的乘客光顾和总理谈话，忘了下车，坐过了站；有的乘客挤不到总理跟前，总不甘心；新上来的乘客向总理打招呼，下车的乘客又都向总理告别。
随行的同志劝总理说：“公共汽车上的情况就是这样了，咱们赶紧回去吧。”总理不肯。后来，下了公共汽车，又上了无轨电车，在北京城转了大半圈。
这是周总理第一次坐公交体验民情，有第一次就有第二次，几年以后总理再次乘坐公交车体验北京老百姓上班辛苦！
一九五八年九月二十六日，晚上十点多钟，北京市一辆五路公共汽车由首站发车。车到天桥剧场，上来了许多乘客——大概剧场刚散场。
售票员一面售票，一面照顾乘客，车前车后地忙着。一位刚上车的乘客主动买票：“同志，买两张，到北海。”
售票员递过两张九分钱的车票，突然看到一张熟悉的面容：宽额头，浓浓的眉毛，一双炯炯有神的眼睛，一脸亲切的微笑。“啊，周总理！”售票员不禁喊出口来。
整个车厢沸腾起来，人们都朝这边看，互相传告着：“周总理，周总理！周总理和我们一起坐车呢！”
周总理慈祥地微笑着，向大家点头，又轻声问售票员：“小同志，工作累不累？行车习惯了吧？”
售票员说：“不累！”还没讲完，乘客们一双双热情的手伸向了周总理。售票员马上走到司机同志身后，悄悄告诉他：“师傅，周总理在咱们车上。”
司机听后，非常的激动，他想转头看看总理，可是他知道自己不能看，只能强忍着想转头的欲望，两手紧握方向盘，眼神更加集中，极力使汽车开得又快又稳。
周总理仿佛懂得司机的心情，悄悄走到他的背后，手搭在扶手杠上，注视着司机的操作。司机从驾驶室内的反光镜里看见了周总理慈祥的面容，心情非常激动，他想：总理在检查我的工作呀！车到北海站，售票员跳下车去，伸出双手搀扶周总理。
周总理健步走下车，握握售票员的手，说：“你们辛苦了！”又向司机招招手。车开走了，人们看见周总理和另一位同志一起在秋风中走上人行道，走向中南海。
“啊，他多忙多累呀，还要和我们一道乘公共汽车！”人们在车里议论着。
事后，周总理立即指示有关部门研究市内交通问题，增加了汽车线路，十字路口设立“安全岛”，职工上下班乘车更方便了。车上的乘客知道了这些情况，心里更加激动，想到周总理刚才就在自己身边，觉得一股暖流涌满胸膛。
后来，总理更是将有关领导同志找来，召开专门会议，讨论和制定解决公共汽车拥挤问题的具体措施。同时，总理还指示：“国务院各部门和有关单位，如有条件的话，都要用大车接送职工上下班。”
我想这也许就是班车最早的开始吧！而这一切却是从周总理开始的，也只有他才如此的关心普通老百姓的衣食住行，体谅老百姓的辛苦！这才是一代伟人！
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