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8月29日,滨江服务又交上了一份非常优异的半年报答卷。

上半年营收16.5亿元,同比增长38.7%,与前年同期相比,近乎翻番;毛利4.22亿元,同比增长32.6%,毛利率25.6%;归母净利润为2.65亿元,同比增长14.9%。

截至6月30日,在管面积约6311.9万方,同比增长29.6%;合约面积8999.6万方,同比增长21.3%。

在如今这个行业极度内卷的时代,滨江服务依然能够做到核心财务数据和管理规模的持续提升,继续呈现高质量高增长态势,实属难得。

在8月30日的中期业绩发布会上,董事会主席兼行政总裁余忠祥将原因归结为滨江服务的4个独特优势:品质品牌优势、在管项目优势、高集中度下的管理优势、以及高满意度下的增值服务优势。

滨江服务的高质量增长,是4个优势相互支撑,共同作用的结果。

01

做精品质标准, 立品牌

多年来,滨江服务一直拥有一股远超他人的战略定力。

即便在前几年几乎所有上市物企都处在疯狂收并购浪潮中的时候,滨江服务依然坚持以服务品质为核心竞争力,建立起了独特的品牌优势。

当其他很多物企的发展路径从依赖资本和金融,回归到自身的经营定力和韧性上来的时候,滨江凭借坚持做强的恒心,已经在区域高端物业中建立起了一条他人难以逾越的“护城河”。

滨江服务通过三级质控和标准化管理体系,高效稳定地输出高品质服务,所带来的不仅是区域品牌的巨大影响力、多元业务的高质量增长,还有他为业主的资产价值带来的坚实保障。

杭州市场中一直流传着这样一句话,“滨江管理的小区在二手房市场上,往往比周边小区拥有更高的溢价。”

根据2024上半年优家团队调研选取在管35个项目周边76个同类小区,滨江物业管理项目平均二手房溢价率达到18%。比如闻潮一品、 仁恒滨江园 ,项目成交均价约11-12万元 ,周边南星板块成交均价7万元 ,溢价率高达52.2%。(数据来源:安居客)

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其中一部分有滨江集团开发品质原因,但更重要的是仰赖于滨江物业长期以来的打理和保养,尤其是那些交付多年的小区,2009年交付的万家花城二手房价格依然比周边小区高出5%-18%。也难怪业主能够接受连续多年、累计涨幅达84%的物业费上调。

不仅是万家花城,滨江服务今年上半年达成了11个项目的物业费提价。

可见物业服务在资产价值保值增值过程中起到至关重要的作用,滨江服务无愧于被称为业主资产的“养护者”。品牌也在坚定向“物业行业品牌领跑者、高端服务品质标准制订者”目标迈进。

02

做实高端定位,树标杆

为了实现“高端服务品质标准制订者”这个目标,滨江服务的发展必然需要更多的高端物业来承载其高端服务。

因此,就算前两年手握大量现金,依然选择取消收并购计划,只是因为一直没有找到合适的标的,不像其他很多物企一样盲目拓展规模。

品牌外拓始终坚持选择符合高端定位的项目,以维护其在诸多物企中所具备的差异化属性,切实做实高端定位。

在滨江服务上半年的新拓项目中,杭州的城东新城天誉湾和奥体的旭江华庭,都是年饱和营收超过千万;6.8元物业费的锦尚和品府是个42万方的大盘;桐乡的春天悦里,7.6元/㎡/月是当地最高的物业费;还有世纪中心12元/㎡/月……都有着一个个令人吃惊的数字。

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更不用说去年30元/㎡/月的定福阁、15元/㎡/月的湘湖里……

这也是为什么滨江服务拥有行业最高水平的4.17元/㎡/月平均物业费的原因。

诚然光从物业费价格的角度来理解一家物业企业是非常片面的,但也能从这么多高端业主与之长期合作的认可中,窥见滨江服务企业发展的一抹底色。

而为了把高端定位做扎实,滨江服务上半年还主动撤管了10个项目。

03

做透区域市场,提密度

过去几年,大量的物企都在盲目追逐规模,为了吸引资本的关注,甚至不惜接下许多毫不赚钱的标的/项目。但如今,回归理性,越来越多的企业发现管理密度的提升,更能带来高质量可持续的发展。

在当前的上市物企中,滨江服务就是一家区域性极强的企业,绝大部分项目都位于浙江,杭州更是其无可动摇的“大本营”。

截止6月底,滨江服务杭州的在管项目271个,在管面积达4017.4万㎡,占比为63.6%,物业管理服务收入6.43亿元,占比为71.1%;浙江省其余城市总在管面积为2115.1万㎡,占比为33.5%。也就是说,滨江服务在浙江的在管面积占比高达97.1%。

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聚焦杭州、深耕浙江,滨江服务在这片区域市场中持续深挖做透,项目密度也随之持续提升。

集中度高、管理半径短,给滨江服务带来了成本效益、资源利用率、服务效率等各方面的提升,成为其业绩高质量增长的一大因素。

其中最直接的结果就是滨江服务的管理费率只有3%,远低于行业平均水平。

同时,高集中度还会带来区域内无可比拟的口碑效应,在外拓时获得强大的竞争力。

滨江服务上半年的在管面积同比增长了29.6%,净增长面积中,来自独立第三方的在管面积高达65.2%,更能说明市场对其的认可,这还是滨江服务在坚持高端定位下取得的成绩。

值得关注的是,滨江服务还有2700万方的合约面积,未来两三年内将转为在管面积,也就是说滨江服务未来两三年规模仍将较快增长的确定性非常高。

04

做强多元业务,增利润

增值服务被很多物企视为第二增长曲线,也在资本市场讲了很多美好的故事,但真正有所成效的并不太多。

滨江服务的5S增值服务近年来持续发力,营收逐年攀升,上半年收入4.94亿元,同比增长158.5%。在三条业务线中的占比提升了13.8个百分点至29.9%,已经成为企业新的增长引擎。32.1%的毛利占比也足以说明5S增值服务已经成为企业重要的利润增长点。

滨江服务的5S增值服务,主要提供围绕房屋资产的一站式打理保养需求服务,包括优家服务、优居服务及优享生活服务三大类业务。

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作为备受重视的利润增长点,滨江服务在优居服务里的定制硬装服务于2022年起步并迅速开始发力,2023年再次取得了突破性进展,使得优居服务营收达到5.3亿元,同比增长354.8%。到了今年上半年,该项营收为4.2亿元,同比增长247.7%。

接下来,滨江服务还将保持该项业务的可持续性,继续试点推进毛坯房装修、局部装修改造、扩大生活家软装业务及设施设备更换升级。

继续保有高端楼盘占有率优势的优家经纪业务也趁势而上,上半年营收5286.8万元。

通过入室生活服务、小区生活服务等为业主提供多样化定制化服务的优享生活业务也在稳步增长。上半年该项收入同比增长13%。

滨江服务围绕超28万户高净值、高粘性的客户,做强每一项业务,在提供高价值服务的同时,发展出一个个利润增长点。

除了业绩硬指标之外,滨江服务的品牌价值、物业服务力等方面的软实力,在各个机构的百强排名中一直都名列前茅,今年同样是已经获得诸多荣誉。

像这样能够让满意度、规模、利润都能实现高质量增长的物企,尤为难得。希望滨江服务充分发挥自身独特优势,继续高质量可持续发展!