在现代社会中，客服服务已经成为了企业不可或缺的一部分。而，传统的客服方式往往效率低下，难以满足人们日增长的服务需求。为了解决这难题，越来越多的企业开始采用AI智能数字人客服技术。

AI智能数字人客服是一种基于工智能技术的新型客服方式。它通过模拟真实人类对话，让用户感觉像是在与真实人类交流。同时，它还可以根据用户提出的问题自动回答，并提供相应的决方案。

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相比传统的客服方式，AI智能数字人客服具有以下优势：

1.高效率：由于AI智能数字人客服可以自动回答用户提出的问题，并提供相应的解决方案，因此可以大大提高服务效率。

2.24小时在线：由于AI智能数字人客服不需要休息和睡觉，因此可以全天候为用户提供服务。

3.成本低廉：相比传统的客服方式，采用AI智能数字人客服可以大大降低企业成本。

1.高度可定制化：企业可以根据自身需求定制自己的AI智能数字人客服，并进行相应调整和优化。

总之，采用AI智能数字人客服技术是现代企业提高服务质量和效率、降低成本、增强竞争力的重要途径。