为进一步提高群众诉求办理工作水平，提升群众诉求事项办理质量和满意度，8月30日，阜新市细河区群众诉求工作推进会议在科创大厦三楼会议室召开。

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会上，各单位就本部门在群众诉求办理工作中存在的困难进行了发言讨论，区委社会工作部分管副部长分析了参会单位群众诉求办理工作流转环节、诉求办理环节、结案上报环节当前存在的问题，提出了针对性意见建议，并对下步群众诉求办理工作作了安排部署。

会议指出，群众诉求事项办理工作，汇聚了群众最关心、最期盼问题，最能检验各单位为群众办实事的能力和水平，各部门要高度重视，加大工作力度，全程监督诉求办理情况，进一步提高群众满意率。

会议强调，各单位要按照本次会议精神，以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，进一步提高站位，完善工作机制，规范办理流程，细化工作职责，确保群众诉求事项“事事有回音、件件有结果”，以担当实干凝聚民心民力，不断提高人民群众的满意度和幸福感。

区直相关单位和四合镇、各街道、六家子管委会有关同志参加会议。