潍城区鲁发名城小区隋先生通过“码上见代表”平台反映：“围墙堵路，896名学生上学绕行1.5公里。”潍城区人大代表、西关街道福寿街社区党委书记毕汝生迅速联系了隋先生，并会同小区党支部、物业实地查看论证后，形成代表建议提交区人大常委会，在各方共同努力下，仅用一天半时间就拆除了堵在小区和学校间的“闹心”墙，学生上下学距离缩短至400米，群众拍手称赞。
“码上见代表”履职平台。
一件小事，折射的是潍城区以党建引领推动基层治理提质增效的一个缩影。潍城区纵向健全区、街道、社区（村）、网格（小区）“四级书记一起抓”工作推进机制，把党的领导贯穿基层治理全过程，横向创新近邻议事厅、道德门诊、“码上见代表”等载体平台，为基层赋权增能减负，“从小事做起”撬动了潍城区基层治理“大格局”，不断推动新时代“枫桥经验”潍城实践创新。
走进潍城区乐埠山“一站式”矛盾纠纷调解中心，“吴话不谈”调解室、品牌律师工作室、“一村一法律顾问”、心理健康咨询等多个服务窗口协同联动，整合各方资源力量综合施策、精准发力，搭建起了高效便捷的解纷平台，以“一站式接受、一揽子调处、全链条服务”不断深化多元化解、源头治理，助推基层治理模式由“粗放管理”向“靶向治理”转变。
基层治理，关键在人，重在落实。潍城区常态组织63个机关党组织、3000余名在职党员到村居报到服务，孵化“安馨帮帮团”“兵哥服务队”等340余支党群志愿服务队，组织2200余家党员中心户定岗网格，在群众家门口讲政策、领服务、解难题，辐射带动红色物业、业委会、离退休党员、社会组织、律师等共同参与，汇聚起了平急兼备、无缝衔接的一线力量。
“我们坚持寓治理于服务、以服务促治理，在强化小区党支部政治引领、服务凝聚、资源整合方面下功夫，充分发动业主党员、红色物业、小区志愿者、外卖小哥等多元力量，共同参与小区治理，找到了为老百姓办实事、解难题的金钥匙。”北关街道圣菲漫步小区党支部书记齐家莺介绍。
在于河街道三安子村，“雷锋进家·春风入户”行动持续深入，党员群众从身边事做起，主动践行雷锋精神，小事不出网、大事不出村，解码了“农民安居乐业、农村安定有序、农业安全兴旺”的“三安”新内涵。
“通过组织发动群众，用老百姓的力量解决好老百姓的问题，凝聚起了共建、共治、共享幸福家园的强大合力”，三安子村党总支书记刘桂书介绍道。
物业“小服务”牵动着老百姓的“大民生”。潍城区健全“社区共治联盟+红色物业”机制，实施社区物业党建联建项目240余个，组建1900余人的“红管家”队伍，会同志愿者、社会组织、报到单位，定期开展物业服务公开接待日、亲邻节、城市管理进小区、“捡派”等活动，用优质服务诠释高效治理，大力培育党群同心、邻里如亲的“新熟人社会”。
城关街道增福堂社区党委通过营造红色物业“安居福”、共治守护“平安福”、服务升级“康乐福”、聚邻善治“和谐福”、多彩社区“文明福”五类场景，为社区居民幸福“层层加码”。“老小区有了新气象，住在这里，邻里和睦、福气多多，安居更安心”，家住增福堂社区的居民李女士说道。
“早起先拉开窗帘报个平安，这是我和社区孩子们的约定，不能让他们着急”“姑娘，明天我想吃自己家包的水饺了，麻烦你和‘上门帮厨’的志愿者说一下”……在南关街道仓南街社区，“社区110”平台将收集到的群众诉求分为物业服务、养老医疗、邻里纠纷、就业创业、政策咨询、便民事项6类，区分即办件、待办件、建议件、重点件，分级处置、有序流转、接诉即办，实现了24小时有呼必应、有需必达。
“社区110”工作人员接到电话后，第一时间为居民协调解决下水道堵塞问题。
一事一归零、一日一清零。潍城区大力推广“社区110”工作法，按照“书记统办、社工主办、网格员领办、党员和志愿者协办、兼职委员帮办”模式，通过24小时便民热线、小区党群服务站、“线上+线下”书记信箱等平台，多渠道发现问题、流程化处置问题、高效率解决问题，使“遇事不发愁、就近找组织、马上找书记、身边找党员”成为广大群众的共识。
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