20分钟被薅7000万！安徽小店的悲情乌龙价背后，谁来买单？|乌龙价|安徽小店|电商平台|羊毛党|背后

在如今的电商平台上，越来越多的消费者热衷于“薅羊毛”，即通过利用各种促销活动，以极低的价格购买心仪的商品。然而，并非所有的“羊毛”都可以随意薅取，特别是当这种行为触碰到法律红线时，便引发了广泛的讨论和争议。

小店“乌龙价”引发7000万元损失

这家小店的名字叫做小天鹅东山专卖店，而这家店所在的地方则是在安徽省绩溪县，而这一事件则是发生在8月28日的凌晨，当时店家正在参加一场电商平台的活动，而在参加这场活动的时候，店家就出现了一些问题，导致了活动中的商品价格出现了一些错误，

而这个错误的价格则是指的店家的洗衣机产品，而店家的这个洗衣机产品的价格则是被标记成了远低于市场价的4-5折，而这样的价格一出现，自然就会引起大家的注意，也会有很多的人选择购买。

在短短20分钟内被下单4万多次，订单总金额近4000万元，涉及的商品总值超7000万元。事件的起因是店铺运营人员误解了平台的促销规则，将洗衣机的价格设置得远低于市场价，仅为进货价的四五折。随之而来的大规模下单行为令这家只有六名员工的小店瞬间陷入困境。

面对这一巨额损失，店铺的运营人员不得不通过视频向消费者恳求退款。视频中，这位运营人员显得极为无奈，表示店铺在发现异常后已经超过20分钟，且目前已经为此赔付了数十万元的保证金。他希望购买者能够理解并配合退款。而在这个视频发布之后，也得到了很多人的理解和支持。

“薅羊毛”的法律风险

其中一位消费者小戴透露，她是在一个专门分享低价商品信息的微信群里得知这次活动的。因为正好有购买洗衣机的需求，小戴毫不犹豫地以远低于市场价的价格购买了两台。然而，当她得知店铺因错误定价面临巨额损失时，便决定退货以减轻商家的负担。

实际上，因定价错误而被“薅羊毛”的事件并不鲜见。过去，其他电商平台也曾发生类似情况，甚至造成了数亿元的经济损失。这些事件的背后，是一群以低价为目标的“羊毛党”，他们通过技术手段监控各大平台的促销信息，并迅速传播，从中获取利益。

对此，法律专家指出，根据我国《民法典》的相关规定，如果一方在重大误解的情况下订立了合同，有权请求撤销该合同。具体到此次事件，由于店铺是在深夜错误定价，且价格远低于成本，这一行为显然不符合正常的商业逻辑，因而可能构成可撤销的合同。消费者虽然有权要求赔偿，但商家同样有权撤销这些订单。

此外，专家提醒，职业“羊毛党”利用非法手段牟取不当利益的行为，可能涉及违法犯罪。消费者在享受优惠时，也应保持法律意识，避免因贪图便宜而卷入法律纠纷。

而在这个事件之后，也是引起了很多人的热议，也有很多的人对于这个事件进行了热烈的讨论，而大家对于这个事件的看法也是不尽相同的，有一部分的人觉得店家的确是有责任，也应该为这个错误负一定的责任，而且店家也是有权利来撤销这样的订单，而另一部分的人则觉得店家的做法是不太合理的，毕竟这是店家自己的错误，而店家也应该为自己的错误负一定的责任。