近日,南京银行苏州工业园区支行为苏州一服装公司提供上门服务,仅用一上午,成功为该公司办理对公开户和员工个人开户,保障了员工工资按时发放。
前期,南京银行苏州工业园区支行在走访客户的过程中了解到,该服装公司由于员工扩招,亟待进行薪酬管理改革,统一工资卡发卡银行。但公司开户材料和公司的章不能带出,员工白天都需要上班,也没有时间去银行开户。
南京银行苏州工业园区支行与该公司充分进行沟通,收集并审核基础信息后,量身定制了一套上门开户的服务方案,派出了一支由对公客户经理、个人客户经理、综合柜员组成的上门服务团队,仅用一上午就完成了对公开户和员工个人开户。
在办理开卡的同时,银行工作人员还耐心细致地向该公司员工讲解金融知识,南京银行苏州工业园区支行热情、专业、高效的服务,获得了公司负责人和员工的一致好评。
延伸柜面服务,将服务送上门,让客户感受到暖心服务是南京银行苏州工业园区不变的追求。今后,该支行将继续急客户之所急,想客户之所想,用心服务,为客户提供更优质高效的金融服务。
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